Arzum Mutfak Robotu

13 Kasım 2025 tarihinde 12.802 TL ödeyerek aldığım Arzum Termogusto ürünü arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce Isparta Merkez’deki Star Teknik yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisle defalarca görüştüğümde sürekli “parça gel...

17.08.2023 tarihinde 3.211 TL ödeyerek Arzum Ar1044 Prostar 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken bozulduğu için 15 Mart’ta Bartın Netses yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi alabilec...

Şok market ’ten satın aldığım Arzum marka mutfak robotu/mikserin çırpıcı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında çırpıcı aparatı sürekli yerinden çıkmaya başladı. Şu anda ürünü çalıştırır çalıştırmaz çırpıcı hemen dü...

Şok market ’ten Paşaalanı Sabri Uğur Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadece bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan ...

Arzum marka mutfak robotunu yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Kullanım esnasında kapak kendi kendine açılıyor ve içindeki ürünler etrafa saçılıyor. Ayrıca rendeleme işleminde haznenin ortası ve rendeleme alanı eridi. Daha önce de aynı şekilde...

03.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Arzum mutfak robotumu Diyarbakır Yenişehir Arzum yetkili servisine götürdüm. Ürünün rende aparatı kırıldığı, çırpma parçası ise çalışmadığı için tamir ya da değişim talep ettim. Yetkili serviste bana garanti kapsamına yalnızca ürünün ana gövdesinin girdi...

Arzum Vacumix ürününü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandık ve her kullanımımızda kablosu aşırı derecede ısınarak yanık kokusu yaptı. Daha ilk kullanımlarımızda yaşadığımız bu durum, ürünün güvenliği konusunda bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün gara...

Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi...

26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k...

Arzum vacuum marka mutfak robotum ceviz ve bal çekerken duman çıkarmaya başladı. Bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar basit bir işlemde arıza vermesi çok saçma. Yetkili servise götüreceğim. Almak isteyenler bir kez daha düşünsün. Burada o kadar çok şikayet var ki, görsem almazdım.

Arzum markasına ait Ar1181 Thermogusto çok fonksiyonlu akıllı mutfak robotunu 5.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.085 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aralık ayı başında teslim aldım ancak yaklaşık bir hafta sonra tartı arızası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15 Aralık tarihinde ürünü Arzu...

Arzum Hestia ar1104 model mutfak robotundan iki kez aldım ve ikisinde de çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk aldığım robotta önce üst kapak dişlileri kırıldı, hatayı kendimde görüp yeni parça aldım, kısa süre sonra da soğan çekerken motoru bozuldu. Motor parçası çok pahalı olduğu için yeniden ayn...

12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1181 Thermogusto Çok Fonksiyonlu Akıllı Mutfak Robotu Beyaz ürününü satın aldım. Ürünü özellikle yeni doğum yaptığım için, mutfakta işimi kolaylaştırsın diye aldım. Aldığımdan beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda çalışıyor gibi görünmesine rağmen b...

2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara...

Arzum ar1058 mutfak robotumun doğrayıcı, çırpıcı ve parçalayıcı olmak üzere üç parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü yetkili kişi yerine sekreter ayaküstü inceleyerek parçaların kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu ve garanti...

Arzum 1064 Marathon mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün üst kapağı, normal kullanım sırasında çatladı. Başka bir parçasında herhangi bir sorun yok. Ürün garantili olmasına rağmen, 5 gün önce Kastamonu Merkez Arzum Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak servis yetk...

Arzum AR1104 mutfak robotunu Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, domates püresi yaparken alt haznenin dişlisi sıyırdı. Hemen Ankara Mamak’taki akay Elektronik servisiyle iletişime geçtim. Ürün daha 10 günlük ve ilk defa bozulduğunu belirttim. Servis, garanti belgesiyle ürünü geti...

Arzum’un kendi internet sitesinden 8.09.2025 tarihinde Arzum AR1044 mutfak robotu kapağı siparişi verdim (Sipariş No: YP080989778). 12.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açtıktan sonra kapağın ağzının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Kırık ürünle...

Arzum Hestia Mutfak robotunun kapağı ikinci ayında bozuldu. Yetkili servis kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmedi. Ücret karşılığında değişim olacağını söyledi. Daha önceki mutfak robotu da Arzum markaydı ve aynı sorunu 2 defa yaşamıştım. Tekrar Arzum marka alma konusunda iyi karar vermediği...

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce mutfak robotu aldım. Eşim blenderı kullanırken çalışmadığını fark etti. Daha sonra bazen çalışıp bazen de çalışmadığını gördük ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Onlar da en yakın servise yönlendirdi. Beklemeden ürünü servise götürdüm, durumu servisteki yetkiliye de an...

Vatandan Arzum robot aldık. Parçası bozuldu. Hem Vatan'a hem yetkili servisine gittik. Bizi oradan oraya gönderdiler. Bir yeri arayacaksınız diye numara verdiler. Aradık, yeniden yetkili servise gönderdiler. Bizi perişan ettiler. Ayrıca kasko da yaptırmıştık. Daha 3-4 ay oldu aldığımız. Garantiye gi...