Arzum Mutfak Robotu
117 şikayet
Arzum Ürünü Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve Çözüm Talebi
13 Kasım 2025 tarihinde 12.802 TL ödeyerek aldığım Arzum Termogusto ürünü arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce Isparta M...erkez’deki Star Teknik yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisle defalarca görüştüğümde sürekli “parça gel
Video Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Bozuk Robot İçin Yetersiz İade Teklifi ve Yeni Ürün Değişimi Talebi
17.08.2023 tarihinde 3.211 TL ödeyerek Arzum Ar1044 Prostar 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken bozulduğu için 15 Mart’ta Bartın Netses yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi alabilec
Arzum Mutfak Robotunun Çırpıcı Aparatı Sürekli Düşüyor
Şok market ’ten satın aldığım Arzum marka mutfak robotu/mikserin çırpıcı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ür...ünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında çırpıcı aparatı sürekli yerinden çıkmaya başladı. Şu anda ürünü çalıştırır çalıştırmaz çırpıcı hemen dü
Şok Markette Yeni Alınan Mutfak Robotu İade İçin Servise Götürme Şartı Müşteriyi Yordu
Şok market ’ten Paşaalanı Sabri Uğur Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadec...e bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan
Arzum Multi Blender Arızası Ve Tamev Mağazasının Saygısız Tutumu
"Sizin bayinizden almamış olmama rağmen direkt çözüm odaklı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim"
Arzum Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiaları
Arzum marka mutfak robotunu yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. ...Kullanım esnasında kapak kendi kendine açılıyor ve içindeki ürünler etrafa saçılıyor. Ayrıca rendeleme işleminde haznenin ortası ve rendeleme alanı eridi. Daha önce de aynı şekilde
Arzum Mutfak Robotunda Rende Ve Çırpma Parçalarının Garanti Dışı Muamelesi
03.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Arzum mutfak robotumu Diyarbakır Yenişehir Arzum yetkili servisine götürdüm.... Ürünün rende aparatı kırıldığı, çırpma parçası ise çalışmadığı için tamir ya da değişim talep ettim. Yetkili serviste bana garanti kapsamına yalnızca ürünün ana gövdesinin girdi


Arzum Ürününün Kablo Isınması Güvenlik Riski Olarak Değerlendirilmeli
Arzum Vacumix ürününü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandık ve her kullanımım...ızda kablosu aşırı derecede ısınarak yanık kokusu yaptı. Daha ilk kullanımlarımızda yaşadığımız bu durum, ürünün güvenliği konusunda bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün gara
Garanti Süresi Devam Ederken Yüksek Tamir Ücreti Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine ...birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi
Öne ÇıkanKonular
Arzum Thermogusto Robotunda Sürekli Yapışma Ve Temizlik Sorunu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın al...dım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k
Arzum Thermogusto İadesi
Arzum Mutfak Robotunda Duman Sorunu: Pahalı Ürün Arızalı
Arzum vacuum marka mutfak robotum ceviz ve bal çekerken duman çıkarmaya başladı. Bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar bas...it bir işlemde arıza vermesi çok saçma. Yetkili servise götüreceğim. Almak isteyenler bir kez daha düşünsün. Burada o kadar çok şikayet var ki, görsem almazdım.
Arzum Thermogusto Bozuldu Ar1181!
Arzum Ar1181 Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Servis Sözlerinin Tutulmaması
Arzum Hestia Robotta Tekrarlayan Üst Kapak Ve Motor Arızalarıyla Büyük Hayal Kırıklığı
Arzum Hestia ar1104 model mutfak robotundan iki kez aldım ve ikisinde de çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk aldığım ...robotta önce üst kapak dişlileri kırıldı, hatayı kendimde görüp yeni parça aldım, kısa süre sonra da soğan çekerken motoru bozuldu. Motor parçası çok pahalı olduğu için yeniden ayn


Arzum Mutfak Robotu Taşma Ve Plastik Koku Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1181 Thermogusto Çok Fonksiyonlu Akıllı Mutfak Robotu Beyaz ürününü sa...tın aldım. Ürünü özellikle yeni doğum yaptığım için, mutfakta işimi kolaylaştırsın diye aldım. Aldığımdan beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda çalışıyor gibi görünmesine rağmen b



Arızalı Mutfak Robotu İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır... blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara
Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddedildi
Arzum ar1058 mutfak robotumun doğrayıcı, çırpıcı ve parçalayıcı olmak üzere üç parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Bu...nun üzerine ürünü İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü yetkili kişi yerine sekreter ayaküstü inceleyerek parçaların kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu ve garanti
Arzum Mutfak Robotu Kapağı Garanti Kapsamında Değişmedi
Arzum 1064 Marathon mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün üst kapağı, normal kulla...nım sırasında çatladı. Başka bir parçasında herhangi bir sorun yok. Ürün garantili olmasına rağmen, 5 gün önce Kastamonu Merkez Arzum Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak servis yetk
Garanti Kapsamındaki Arızalı Mutfak Robotu İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Arzum AR1104 mutfak robotunu Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, domates püresi yaparken alt hazneni...n dişlisi sıyırdı. Hemen Ankara Mamak’taki akay Elektronik servisiyle iletişime geçtim. Ürün daha 10 günlük ve ilk defa bozulduğunu belirttim. Servis, garanti belgesiyle ürünü geti

Kırık Gelen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Arzum’un kendi internet sitesinden 8.09.2025 tarihinde Arzum AR1044 mutfak robotu kapağı siparişi verdim (Sipariş No: YP...080989778). 12.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açtıktan sonra kapağın ağzının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Kırık ürünle


Arzum Mutfak Robotu Kapağı İkinci Ayda Bozuldu Servis Sorumluluk Almadı
Arzum Hestia Mutfak robotunun kapağı ikinci ayında bozuldu. Yetkili servis kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmed...i. Ücret karşılığında değişim olacağını söyledi. Daha önceki mutfak robotu da Arzum markaydı ve aynı sorunu 2 defa yaşamıştım. Tekrar Arzum marka alma konusunda iyi karar vermediği
Mutfak Robotu Arızası Ve Servis İlgisizliği

Arzum Kategorileri
Air Fryer155
Blender910
Blender Seti848
Çay Makinesi674
Çaydanlık35
Çeyiz Seti10
Çok Fonksiyonlu Pişirici18
Dik Süpürge300
Düdüklü Tencere12
Ekmek Kızartma Makinesi1
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Cezve24
Elektrikli Izgara3
Elektrikli Süpürge397
Epilasyon Aleti47
Fırın102
Hamur Yoğurma Makinesi102
Kahve Makinesi523
Kahve Öğütücü8
Katı Meyve Sıkacağı14
Kettle29
Kıyma Makinesi8
Mısır Patlatma Makinesi3
Mikser152
Mini Fırın39
Mutfak Robotu117
Robot Süpürge260
Rondo144
Saç Düzleştirici277
Saç Düzleştirici Fırça56
Saç Kurutma Makinesi156
Saç Maşası31
Saç Şekillendirici339
Semaver9
Smoothie Blender367
Süpürge86
Şofben45
Tartı114
Termos6
Tıraş Makinesi20
Tost Makinesi160
Türk Kahvesi Makinesi720
Ütü249
Vantilatör6
Waffle Makinesi4






























