Arzum Rondo

03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum marka bir doğrayıcı satın aldım. Ancak daha 1 yıl dolmadan ürünün bıçakları dönmemeye başladı ve doğrayıcıyı kullanamaz hale geldim. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Hepsiburada ile defalarca görüştüm, ürünün arızalı olduğu ve bozuk olduğu net ...

2022 yılında Evkur’dan Arzum ar1021 model doğrayıcı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Satın aldıktan sonra Arzum tarafından “1 sene daha garanti bizden” şeklinde bir mesaj aldım ve onayladım. Böylece toplamda 4 yıl garantim oldu. Geçtiğimiz gün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde m...

Arzum Ar1043 rondomun cam kasesi hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamamen kendi kendine paramparça oldu. Olay sırasında evde herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe yaşanmadı; bir anda cam kase dağıldı ve her yer cam parçası ile doldu. Ayrıca, kırılan parçaları bir araya getirmem de mümkün ...

Arzum Technomix 1000 model doğrayıcıyı İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanamadan doğrayıcı kısmında çalışmama sorunu oluştu. Kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar garanti kapsamında servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ön...

2021 yılında A101'den satın aldığım Arzum ar 1133 doğrayıcıyı, evimizde başka aletler olduğu için yaklaşık 4 yıl boyunca hiç kullanmadan rafta beklettik. 27.10.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalıştı ancak kısa bir süre sonra bıçak kısmı dönmeyi durdurdu ve sadece motor çalışmaya...

+2

Arzum ar1167 model mutfak robotumun orijinal doğrayıcı gövde grubu çarklısı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan kırıldı. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, 16 Ekim tarihinde ürünü Ankara Balgat/Çankaya’daki yetkili servis olan Çağrı Teknik’e götürdüm ve parçanın garanti kapsamına girmediği, ü...

Arzum ar1016 model blenderımın rondo parçası bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum. Servis, garanti kapsamına sadece motorun girdiğini, diğer parçaların garantiye dahil olmadığını ve dişlinin değişmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, dişli değişim ücretin...

05.08.2025 tarihinde Sahrayıcedit Optimum AVM'deki Media Markt mağazasından Arzum Ar1035 Prochopp Eco doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tatile çıktım, döndüğümde ürünü ilk kez denedim. Cihaz çalışıyor, motoru dönüyor ancak kesinlikle doğrama işlemi yapmıyor. Ürünü birkaç kez farklı...

Arzum AR1133 model doğrayıcıyı yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü henüz 4. Kullanımımda, domates doğradığım sırada bıçağın yatağı bozuldu. Bunun üzerine ürünü Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise götürdüm. Ancak servis, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 333 TL...

20 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Trendyol üzerinden Arzum AR1133 Choppy model doğrayıcı aldım. Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Doğrayıcıyı her kullandığımda bir tarafı düzgün doğrayıp diğer tarafı doğramıyor; bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ...

Arzum marka bir rondo blender setimiz bozuldu. Avcılar'da Arzum'u arayarak yetkili servisin adresini öğrenmek istedim. Numarama gönderilen konuma sıcakta çocuğumla gittiğimde yetkili servis kapalıydı. 6-7 yıldır kapalıymış. Konumu değiştirmemişler. Esnaftan öğrenerek gittiğim diğer adreste ise kents...

İnternetten aldım, fakat bana hatalı bir ürün mü gönderdiler bilmiyorum. Ufak bir doğrama işleminde, bir iki defa kullandık ve arıza çıkardı. Servise verdik, 40 gün sürdü. Sözde tamir etmişlerdi ama yine kullanamadık. Bu sefer motor kısmından ateş ve kıvılcım çıkarıyor. Ben değiştirmelerini istiyoru...

+2

Şubat 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesinden aldığımız Arzum rondo ilk kez kullandığımızda bıçağının çalışmadığını gördük. Servise götürdüğümüzde kullanım kaynaklı deniyor. Hiç kullanmadığımız bir ürün nasıl kullanıcı kaynaklı olabilir. Arzum markası aldığıma pişmanım.

08.07.2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Arzum'un resmi satıcısından Arzum AR1128 cam hazneli şarjlı doğrayıcı aldım. Ürünü dördüncü kez kullandığımda, çalıştırdıktan sonra kafa kısmından dumanlar yükselmeye başladı. Kapatma düğmesi devre dışı kaldı ve cihazı hiçbir şekilde kapatamadık. ...

Arzum marka doğrayıcı aldım. Motor ile doğrama haznesi arasında olan plastik parça kırılmış ve bu parçadaki rulmanlar dağılmış. Garantisi devam ettiği halde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Caddesi'nde bulunan Sega yetkili servis benden ücret talebinde bulundu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...

+2

2019 yılında çeyizlik olarak cam hazneli, mürdüm rengi bir rondo aldım. Ürünü 03.05.2025 tarihinde kullanmak için açtım; ancak maalesef sadece ses geliyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bıçakları dönmüyor ve işlem yapmıyor. Ev Shop mağazasından almıştım. Bugün mağazayı aradım fakat herhangi bir çözüm s...

Arzum Mio Glass, rondomu uzun süredir kullanıyorum ve çok seviyordum, fakat biraz önce yulaf koyduğum rondonun camı patladı, bana bir şey olmadı ama 5 dakika falan kendime gelemedim, olayın şokundan ve olabilecekleri düşündüğümden. Arzum ürünlerini hep kullanıyorum ama sanırım bu üründe bir sorun va...

2 sene kadar önce Arzum choppy doğrayıcı aldım. Ancak aldığımdan bu zamana sık kullanmamamıza rağmen 2 defa servise götürdüm. Bıçak döndüren kısmın sürekli zarar görmesi sebebiyle yapılıyor sözde Çankırı Arzum servisinde. 2 kullan yine aynı, bugün lazım oldu yine aynı, boşa dönüyor. Vallahi 2 katı ...

Arzum dubleks doğrayıcı aldım anneme ama 2 ay geçmeden bozuldu. Garantiye götürdüğümüzde servis, 'Bir şeyi yok' diyerek 3 sefer bakmamıştır. Bunun garantisi 1 yıl, garantisi bitmiş diyerek yapmamıştır. Bunu yapan Ordu'daki yetkili servistir. Ürünümün değişmesini ya da yapılmasını istiyorum. Ordu'dak...

Arzum AR 1035 rondo dişlisi hemen kırıldı, değiştirildi ve bir kullanımda yine kırıldı. Buna nasıl bir çözüm bulunmalı? Üretici firma daha sağlam dişli üretmeli ve göndermeli. Bu kadar zayıf olmaması gerekir. Arzum markasına güvendiğimiz için aldık.

A101'den Arzum doğrayıcı satın aldık. 3-5 kere kullandık, artık çalışmıyor. Garanti kapsamında Zeytinburnu'ndaki servisine gönderdik. 500 liraya aldığımız ürüne 750 lira ücret istiyorlar. Üstüne de 'Yapmayın, gelip alacağız.' deyince 100 lira açma ücreti istiyorlar. Bu durumdan memnun değilim ve bir...

19.12.2024 tarihinde aldığım Arzum Starblend AR1167 Multi Blender Seti, ikinci kullanımda doğrayıcı kısmının yuvası deforme oldu ve boşa dönüyor, takılı olan doğrayıcı aletlerini döndürmüyor. Henüz ürünü alalı 2 ay kadar olmuşken ve ikinci kullanımda arızalanması beni çok üzdü ve düşündürdü. Müşteri...

+1

Elimde Arzum markasına ait AR134 model bir doğrayıcı var. Bu doğrayıcının cam haznesi kırıldığı için internet sitelerinden sipariş verdim. Gönderdikleri ürünün normalde bıçağının cam hazneye oturması gerekirken uyumlu olmadığını, bıçağın tam oturmadığını görüyorsunuz. Ayrıca silikon kısmın tam oturm...

Arzum AR1021-G Dreamline Prochopp cam hazneli doğrayıcıyı aldığım günden beri arızalı ve kullanamadım. İlk denemem bir avuç fındıktı. İş yoğunluğumdan dolayı ancak servise götürebildim ve aldığım cevap beni şaşırttı. Dişli grubu garanti kapsamında değilmiş. Zorlamışsınız, dişli sıyırmış gibi ifadele...