Arçelik Yetkili Servis

Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 11.08.2025 tarihinde aldım ve ürün kurulduğu günden beri sıkma esnasında çat çut diye ses çıkararak duvara vuruyor. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve çarpma sesi hem bizi rahatsız ediyor hem de ürüne ve duvara zarar vereceğinden endişe ediyorum....

Yaklaşık 6 aydır Arçelik tkm 9961 s model kahve makinesini kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin cezvesi yandığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kı...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...

Arçelik 910 kmp ıg model kurutma makinesini Siirt Merkez’deki Arçelik bayisi Toprak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, tüm programlarını tek tek denememe rağmen çamaşırlar ıslak ya da nemli kalıyor. Bu durum üzerine yetkili servisi ça...

Arçelik markalı ocak ve davlumbazımın montajı dün İstanbul Florya/Bakırköy bölgesinde yapıldı. Ancak montajın uygun şekilde yapılmaması nedeniyle ürünler düzgün çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine önce montajı yapan yetkili servis/bayi ile, ardından da Arçelik genel merkez ve Arçelik Tekinler ile g...

16.08.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve bulaşık makinesinde, teslimden kısa bir süre sonra boya kusmaları başladı ve zaman geçtikçe bu sorun giderek arttı. Boyaların içten içe kusması hem görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi hem de yeni alınmış ür...

Arçelik A50C865B model televizyonumu Mayıs 2022’de Hatay Antakya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi Mayıs 2025’te biter bitmez yaklaşık 1 ay önce panel arızası meydana geldi. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, gar...

Arçelik’ten aldığımız 270477 model yeni buzdolabının teslimi sırasında gelen servis yetkilileri, eski buzdolabımızı 1000 TL karşılığında alabileceklerini söyleyerek IBAN bilgilerimizi istediler. Biz de bu söze güvenerek eski buzdolabımızı kendilerine teslim ettik. Daha sonra aynı servis yetkilileri...

2021 Mayıs ayında almış olduğum Arçelik 270531eb / 270531eı model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve sürekli uyarı veriyor. Buzluk kısmındaki etlerim ve tüm dondurulmuş gıdalarım çözülüp bozuldu, buzdolabım şu an görevini yerine getiremiyor. Aslında bu sorun yeni değil. İki yıl önce buzdola...

27.11.2025 tarihinde 36.000 TL ödeyerek Arçelik 901 kmp ig kurutma makinesi satın aldım. Ürün, “giyime hazır programı sayesinde ütüye ihtiyaç kalmadan belirli miktarda ürünü giyime hazır hâle getirir” şeklinde pazarlanmasına rağmen, ilk kullanımdan itibaren kıyafetler kesinlikle giyime hazır çıkmıyo...

Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...

Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce 15.000 TL ödeyerek taksitle Arçelik 6433 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabaklar ve bardaklar kirli ve lekeli çıkıyor. 3 aydır bulaşıkları makine aldığım halde elde yıkamak zorunda kalıyorum. Elimde ...

Arçelik marka buzdolabımı aldığımda ürün daha bir haftalıkken motor devreye girdiğinde adeta uçak sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem evde konforu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründen beklentimi tamamen karşılamıyor. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar ...

Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde bulunan Arçelik kombim için yetkili servisle görüştüğümde enjektörün değişmesi gerektiği söylendi. Parçanın ellerinde olmadığı, ilk olarak 27 Aralık’ta geleceği söylenmesine rağmen bu tarih daha sonra 15 Ocak sonrasına ertelendi ve sürekli tarih deği...

Özakman firmasından Trendyol üzerinden 17.07.2025 tarihinde bir derin dondurucu siparişi verdim. Askeri personel olduğum için ürünü uzun süre açma imkanım olmadı ve kurulum için 31.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi eve geldi. Yetkili servis görevlileriyle birlikte kutuyu açtığımızda ürünün h...

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir mağazasından aldığım çift fonksiyonlu, altı ve üstü aynı anda buzdolabı ya da derin dondurucu olarak kullanılabilen buzdolabında birkaç ay sonra aşırı nem ve iç yüzeylerde siyah siyah küflenme sorunu yaşamaya başladım. Çalışan, yeni alınmış bir buzdolab...

Arçelik arc 2500m model ısıtıcıyı alalı 2 sene bile olmadı, yaklaşık 20 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz defalarca kez bozuldu, 5–6 kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Isıtıcı kısa süre çalışıyor, ardından tekrar çalışmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde ...

16.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Küllüce Galeri Kardeşler mağazasından Arçelik 12140 MX 12 kg çamaşır makinesini kredi kartıyla 9 taksit ile sıfır ürün olarak aldım. Kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı; ancak makine ilk günden beri bir kez bile düzgün yıkama ve sıkma işlemi gerçe...