to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi
Arçelik a 6233 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Cihazın hem alt hem de üst... sepetinin tel uçları zamanla soyuldu ve bu bölgelerde paslanma oluşmaya başladı. Paslanan teller hijyen açısından beni rahatsız ediyor, ayrıca yıkama sırasında özellikle tencerele
Yalıkavak’taki Çağlar Teknoloji isimli Arçelik bayisinden çift gözlü Telve ...kahve makinesi satın aldım. Bir süre sonra makineyle birlikte kullanılan ce
11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
Arçelik K83720NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır sebzeleri donduruyor, buzluk kısmı da yoğun şekilde karlanıyor. Se...bzeler soğuktan yenmeyecek hale geliyor, buzluk bölümünde de aşırı donmadan dolayı kullanımı zorlaşıyor. 7 senedir kullanıyorum şimdi de bu arızayı verdi. Bugün Arçelik yetkili ser
Arçelik 9101 pmb model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullanamıyorum. Makineyle il...gili yaşadığım sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi aradım ve en son 11 Haziran’da servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir
Gaziantep Şahinbey’de bulunan bayiden Arçelik marka duvar tipi split klima satın aldım ve cihaz 9 Haziran’da kurulumu ya...pıldı. Ancak klima daha aynı gün içerisinde düzgün şekilde soğutmamaya başladı ve ürünü ilk günden itibaren verimli kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servise hem d
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi çamaşır makinemizi arıza n...edeniyle teslim aldı. Bize en geç çarşamba günü makinenin getirileceği söyl
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ 5 yıl garanti kapsamındayken ana kart arızası ...sebebiyle yaklaşık dört gündür mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde parçanın bölgeden talep edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde özellikle bu m
Arçelik markalı çamaşır makinemin dokunmatiğinde arıza olduğu için bugün sa...at 12.45–13.00 arasında yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum.
"En kısa sürede ilgilendiler herhangi bir ücret talebi de olmadı garanti kapsamına girdi çok teşekkür ederim"
2024 yılında Yalova merkezdeki Arçelik mağazasından Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun şekilde, düzenli bakımını yaparak kullandığım halde yaklaşık 15 gün önce cihaz arıza verdi ve geçtiğimiz hafta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili
Arçelik marka buzdolabımda 2022 Temmuz ayından beri yüksek ses ve soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca yet...kili servis geldi, parça değişimi yapılacağını söyleyip her seferinde parça değişimi sonrası dolabın düzeleceğini ifade ettiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hem
16.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM’deki bayiden Arçelik 9100dmx model bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk kullanımımda sıvı deterjan gözü kapağı yerinden çıktı ve hazneden içeri kaçtı. Zaten kapağı ilk gördüğümde, daha önce kullandığım farklı markadaki makinemle kıyasla
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar ve klimalar Arçelik markadır, ancak son aldığım Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir ça...maşır makinesi, aldığım günden itibaren sürekli sorun çıkardığı için markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makineyi alalı daha 2 yıl olmadı ama bu süre içinde en az 6–7 kez f
"Bahar hanıma teşekkürler"
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Arçelik buzdolabımız için yaklaşık 1 haftaya ...yakındır servis bekliyoruz. Havanın çok sıcak olması nedeniyle buzdolabını
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 910 km kurutma makinesini 3–4 aydır kurutma yapmaması nedeniyle kullanamıyorum. Soru...n artınca Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ısı pompasının bozulduğunu ve alt takımın komple değişmesi gerektiğini söyleyerek 14.000 TL onarım ücreti çıkardı. Makine
"Şikayetim çözüldü buzdolabını yenisi ile değiştirdiler şikayet var ve Arçelik'e teşekkürler ederim"
"Ürünümü evden alıp ücretsiz parça değişimi yapıldı Arçelik ailesine bize yaptıkları yardımlardan dolayı teşekkür ederiz"
19–21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemin tahliye hortumu patladı ve buna bağlı olarak... evimin sigortaları attı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezi üzerinden Bursa Nilüfer’deki yetkili servisten hizmet talep ettim ve telefonda özellikle tahliye hortumunun patladığın
"Teşekkürler Arçelik sorunumu kısa sürede çözdü"
Arçelik marka ankastre cam ocağı birkaç gündür kullanıyorum ve yalnızca 5 g...ünlük normal kullanımda, tencerelerin sürtmesiyle ocak ızgaralarında ciddi
"Öncelikle Yeşim Hanım’a teşekkür ederim sorunum çözüldü ek garanti tanımladılar. "
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
