to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, makinemdeki aşırı sallanma sorununu bildirdim. Servis üç kez geldi, amortisörleri değiştirdi ancak sorun devam etti. Sonunda teknik servise videolar göndererek sorunu ilettim ve 3 Kasım’da aynı model cihazla değişim sağlandı. Şu an yeni cihazı test ediyorum."
25.07.2025 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arçelik v3 model çamaşır makinesi, aldığımız günden beri sürekl...i arızalar çıkararak tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Arçelik bayisinden alınmasına rağmen, yaşadığımız sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm sağlan
"Hemen ilgilendi marka çok kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde Ataşehir/İstanbul Fetih Mah. Kars Sok. No:3/6 adresinde bulunan Arçelik Soyak (Emaar) yetkili servi...sinden kurutma makinem için ikinci montaj hizmeti aldım. İşlem sonunda benden 900 TL montaj ücreti talep edildi, kredi kartı ile ödeyeceğimi söylediğimde ise bu kez tutarın 1.040 T
Evimde bulunan Arçelik marka buzdolabının arızalanması üzerine 7 Ekim 2026 tarihinde başlayan süreç, yetkili servisinizi...n iş bilmezliği ve liyakatsizliği yüzünden bir mağduriyete ve sağlık krizine dönüşmüştür. Buzdolabım "tamir edildi" denilerek evime getirilmiş ve benden tamir ücreti tahsil edilmi
Arçelik’ten aldığım 583628eb kodlu, 7289120114 model buzdolabı ilk günden itibaren sürekli yüksek ve vuruntulu bir sesle... çalışıyor. Hem gündüz hem gece hiç kesilmeyen bu ses evin içinde ciddi rahatsızlık veriyor ve ürünün çalışma şeklinde normal olmayan bir durum olduğunu açıkça gösteriyor. Şimdiye
05.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’den Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi aldık, aldığımıza alacağımıza pişman old...uk. Makineyi ilk kullandığımız andan itibaren her yıkamada çamaşırlarımızda kesik ve yırtıklar oluşuyor, kıyafetlerimiz ciddi şekilde zarar görüyor. Konu ile ilgili iki kez yetkil
Arçelik marka 110000gxıa model çamaşır makinesini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Garantisi bittikten sadece 4...–5 ay sonra, hiçbir hatalı kullanım olmamasına rağmen makinenin kazanı ve amortisörlerinde arıza oluştuğu söylendi ve bu durumun kullanıcı kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen be
Arçelik k 3293 ın model çaycıyı yaklaşık 6–7 yıl önce Adana Aşkım İstikbal–Arçelik bayisinden, markaya güvenerek satın a...ldık; ancak aldığımız güne pişman olduk. Ürünün su göstergeli modelinde kronik bir sorun olan su damlatma problemi kısa süre içinde ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü garanti süresi i
"İlgiliniz alakanız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce, Şubat 2025’te Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi... Kayseri Talas ilçesinde kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana özellikle sıkma programıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Tek kişilik yorgan attığımızda da, sadece 3 adet t‑sh
Arçelik 901 kmp ıg model kurutma makinesini geçen yıl aldım, evlilik sebebiyle bir süre hiç kullanmadık, garanti açılışı... ise mayıs 2026’da ürün ilk kez çalıştırıldığında yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra “su tankı dolu” uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 3 aydır
Yaklaşık iki ay önce Arçelik 283613 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, eşime meyve ve sebze...leri poşetsiz, açık şekilde yerleştirmemizi, buzdolabının içindeki ışık sistemi sayesinde ürünlerin daha uzun süre taze kalacağını söylemiş. Bu yönlendirmeye güvenerek sebzeleri be
"Başta Eda Hanım olmak üzere Arçelik Müşteri Temsilciliği çok yardımcı oldu. Şikayetim çok iyi dinlendi ve anlaşıldı. En hızlı şekilde sorunum garanti kapsamında ücretsiz olarak giderildi. Arçelik gerçekten de en büyük Türk firmalarından biri"
Arçelik 7283020415 d8541 nfey 84 cm nf Çok Kapılı Disp model buzdolabım 14 ...Ekim’de kırmızı alarm vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine 15 Eki
Arçelik marka 6055 uh ı model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldığı günden beri sorun yaşamaya devam ediyo...rum. Ürün şu an 3. Yılında ve garanti süresini de ekstra ücret ödeyerek uzatmış olmamıza rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makinede defalarca conta değişimi yapı
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce leke çıkarmama, ardından da ses, koku ve te...miz yıkamama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, çalışırken ciddi ses yapıyor ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu süreçte
Arçelik km900 Proscent kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım ve ürünü...n garantisi hâlâ devam ediyor. Tek kişi olarak, oldukça düşük yoğunlukta ku
"Arçelik güvenimi boşa çıkarmadı teşekkür ediyorum"
17 Ekim tarihinde Arçelik marka süpürgemi çalışmadığı için Bilecik’teki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonrası bana m...otor arızası olduğunu, 2200 TL karşılığında yeni motor takılması gerektiğini söylediler. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarım teklifini kabul etmedim ve süpürgemi teslim alıp götü
Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu Arçelik Bayrampaşa servisi tarafında...n yapıldı. Ürün kurulduktan sonra, aynı akşam ilk kullanım sırasında su haznesinin fabrikasyon bir hata nedeniyle yerine tam oturmadığını ve cihazın kusurlu olduğunu fark ettim. Ay
Arçelik’ten mart ayında Eyüp Yeşilpınar Girne Caddesi’indeki Arçelik mağazasından Google TV 6517 model televizyon satın ...aldım. Cihazım henüz yaklaşık 5 aylık ve garantisi devam ediyor. Ancak televizyonun kumandasında, ses tuşlarının bulunduğu plastik bölüm kırıldı. Malzeme yapısı itibarıyla adeta kı
Arçelik marka 274532eb model buzdolabımızla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2,5 yıldır dolabın anakartı ...iki kez değişti, ayrıca kapak değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen kapak contaları hâlâ tam olarak tutmuyor, dolap yeterince soğutmuyor ve iç ışıkları aniden renk değişti
28.11.2023 tarihinde satın aldığımız Arçelik ocd t651 dwg model ankastre ocakta, garanti süresi içinde tespit edilen bir... arızanın yetkili servis tarafından kalıcı şekilde giderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. 12.09.2025 tarihinde, ürün henüz garanti kapsamındayken ocağın en büyük gözünde ateş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
