to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Kurulumu Sırasında Duvarım İzinsiz Delindi, Elektrik Kabloma Zarar Verildi
Arçelik'ten aldığımız davlumbaz kurulumu yapılırken bana sorulmadan, onay alınmadan duvarım delindi ve delinen yerde elektrik kablosu vardı. Elektrik tesisatıma zarar verildi. Konuyla ilgili bir aydır mağdurum, elektriğim sürekli gidiyor. Görüştüğüm kişiler, servisin beni arayacağını söyledi ancak kimse aramadı. Her seferinde ben onlarla iletişim kurmaya çalıştım. Sözde adını duyurmuş, kaliteli dediğimiz Arçelik markası koca bir hayal kırıklığı oldu. Hasar tazmini sonucu olumsuz sonuçlandı. Tek açıklamaları, ekibin kablonun nereden geçtiğini bilemeyeceği oldu. Benden onay alınmadan, sorulmadan duvarımı deldiğiniz için suçlusunuz ve bu konuyu tüketici hakem heyetine ilettim. En kısa zamanda hasarımın giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
