to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten (1000KMX) kurutma makinesi aldım. 3 üncü kez makineden garip sesler geldiği için değişime gidiyor. Allah var değişim için problem çıkarmıyorlar hemen değiştiriyorlar ama 3. Kez gelen makinenin kapağı çizikti hep, ayrıca filtreleri de doluydu ve yine motordan garip sesler geliyordu. Yani kullanılmış problemli ürün gönderdiler.
4-5 aydır bununla uğraşıyoruz. Modelde mi problem var acaba diye model değiştirmek istedim (920 kmw) fakat internetteki fiyatlarla aynı fiyatı çıkardılar. Sonuçta fabrikadan gelecek bu ürün bayilerden almıyoruz.
3. Gelen makinenin filtreside böyle dolu geldi. Kullanılmış
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik kurutma makinesi alalı bir yıl olmadı 4 defa servise gitti 3 parça değişimi yapıldı. Şu an tekrar bozuldu asla çözüm üretilmiyor. Ayda bir makinem serviste ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor her seferinde servis alıyor götürüyor, Bir ay sonra tekrar bozuluyor daha önce değiş...
8 aydır evliyim, Arçelik'ten aldığımız bütün beyaz eşyalarımız arasında kurutma makinemiz 1000KMX, daha 8 ayda bozuldu. Servis gelip baktığında amortisman gibi bir parçanın bozulduğunu dile getirdi. Zaten 3 aydır kış ayındayız, 3 ayda makinenin arıza vermesi çok saçma. Öyleyse biz neden o kadar para...
Yorumlar