Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Köpüksüz Kahve Yapıyor

Ağustos ayında Konya Ereğli'den kampanya ile satın aldığım Arçelik k3300 kahve makinesinde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni evlendim ve makineyi yaklaşık 2 aydır haftada 1 veya birkaç kez kullanıyorum. Her kullanımda makine soğuk kahve yapıyor, koymamla birlikte ötüyor ve köpük asla oluşmuyor. Nadiren köpük olduğunda ise bu köpük değil, kahve telvesi topak topak oluyor. Ayrıca makineyi çalıştırınca yanık kokusu geliyor ve sürekli pembe sensör uyarısı veriyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya servise başvurmadım. Satın aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve her kullanımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Arçelik’ten, yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.