Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3300 Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Şenay
11 Ekim 2025 21:23
2.720

Arçelik k3300 kahve makinemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve ve suyu koyup çalıştırdığımda, pişirme sırasında kırmızı ışık yanıyor fakat 2-3 dakika sonra pembe ışık yanıyor ve kahve hiç pişmemiş, soğuk şekilde çıkıyor. İlk başlarda bu sorun ara sıra olurken, artık makine hiç çalışmıyor.

Makineyi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, şu anda garanti süresi dolmuş durumda ve fatura/fiş gibi belgelerim elimde yok. Daha önce farklı bir Arçelik kahve makinemde de benzer bir sorun yaşamış ve yüksek servis ücreti nedeniyle yeni makine almak zorunda kalmıştım. Şimdi ise aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.

İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve bu sorunun çözümü için Arçelik’ten ürün değişimi veya ücretsiz tamir talep ediyorum. Benzer arızaların tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Şenay
Şenay
13 Ekim 2025 11:50

Arçelik firmasından geri dönüş yapıldı garanti kapsamında olmadığı için sadece servise götürmem gerektiği ücretli olarak tamirinin yapılabileceği belirtildi, Arçelik gibi köklü bir firmanın iki defadır aynı problemi yaşadığım ve mağdur olduğum için hiçbir çözüm sunmaması beni üzdü, bundan sonra tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Köpüksüz Kahve Yapıyor

profile
Meliha
17 Ekim 2025 21:00
2.129

profile
Nupelda
17 Ağustos 2025 22:35
1.964

profile
14 Ağustos 2025 19:41
1.720

profile
Zeynep
24 Ağustos 2025 22:37
1.392
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri