to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik bulaşık makinesinden başından beri memnun değilim. Makine bulaşıkları öze...llikle çatal ve kaşıkları iyi yıkamıyor, sürekli yapış yapış ve kirli gibi çıkartıyor, ne yaparsam yapayım verim alamıyorum. Bu durum çok sık tekrar ediyor ve artık ürünün ayıplı o
Arçelik mağazasından kurutma makinesi ve kampanyalı televizyon aldım. Televizyon içinde ayrı ücret ödedim. Ürünlerimin p...aketi açılmadı ve kurulumu yapılmadı. 1 gün önce öğrendiğime göre ürünleri alırken üstüne ücret ödeyerek televizyon modelini değiştirebilme hakkım varmış. Ama ürünü alırken bana he
Geçen hafta Gaziantep K***** T***** Bulvarı’ndaki Arçelik bayisinden evimin tüm eşyalarını aldım ve toplamda yaklaşık 20...0.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten önce ve sırasında mağazada 40.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde küçük ev aletleri hediye edileceğine dair reklamlar ve görseller
29 Ağustos 2026 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden, 126424462 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB s10 fe kodlu table...ti, ürün sayfasında açıkça yer alan 4.000 TL hediye çeki ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak alışverişim tamamlandıktan sonra bu 4.000 TL’lik hediye çeki hesabıma tanımlanmadı.
3 Eylül günü saat 13.00 civarında İstanbul Beşyüzevler’deki Arçelik mağazasından gri cam çaycı satın aldım. Mağazaya git...meden önce alacağım ürün belliydi, direkt ürünü alıp kasaya yöneldim. Ürünü alırken çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol etmelerini rica ettim, buna rağmen kontrol edemeyecekleri
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Arçelik’in kurumsal indirim kampanyasından faydalanarak 06.08.2026 tarihind...e www.arcelik.com.tr üzerinden Arçelik DM 6644 s Cream Up model ürünü 7.832
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri teşekkür ederim. Hızla ulaşıp çözüm odaklılar."
20 Ağustos 2026 tarihinde Nevşehir Merkez Karacalar Arçelik bayisinden 48.000’lik salon tipi klima satın aldım. Satış sı...rasında kampanya kapsamında ikili telve kahve makinesi hediyesi olduğunu bilerek işlemlerimizi yaptılar. Ancak ürünle birlikte hediye olarak ikili telve kahve makinesi yerine el bl
20.08.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Arçelik müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden kampanyalar ve fiyatlandır...ma hakkında bilgi almak için yazdım. Özellikle fiyatlandırmayla ilgili PDF formatında bilgi talep ettim. Görüşmede bağlandığım ilk müşteri temsilcisi, yarım saatte bir cevap verer
Arçelik 578557 eb Fit buzdolabını kısa süre önce 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden sadece iki gün geçmesin...e rağmen aynı ürünün fiyatının ciddi biçimde düştüğünü gördüm ve şu an arada yaklaşık 5.000 TL fark oluştu. Bu durum üzerine Arçelik çağrı merkezine başvurduğumda, bana sadece kam
Arçelik’in kurutma makinesi ve çamaşır makinesi kampanyasından her iki ürünü de satın aldım. Alışverişimi Körfez Bekirpa...şa’daki bayiden 17.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin farklı adreslere teslim edilmesini istedim. Çamaşır makinesinin gideceği adreste daha önce Arçelik’ten
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
06.07.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesinde 43.000 TL olarak satışta bulunan 12326a model klimayı, bayi indirimi ...ve kart kampanyasından yararlanarak Elazığ merkez TOFAŞ kavşağı yanındaki Arçelik bayisinden 35.000 TL bedelle satın aldım. Bugün ise aynı ürünün Arçelik’in internet sitesinde 33.
Bursa Nilüfer Düzkaya şubesinden bir halı koltuk yıkama makinesi satın alırken Arçelik’in Disney+ hediye üyelik kampanya...sından faydalanacağım söylendi. Ancak bayi satışı Oliz üzerinden yapmadığı için Disney+ üyeliğim bir türlü tanımlanmadı. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda ba
Arçelik marka 12’lik klima satın aldım. Ürünü Gültepe Kağıthane şubesinden, sitedeki reklamlarda “havadar hediye” ibares...iyle gördükten sonra aldım. Kurulum bugün yapıldı ancak vaat edilen hediye tarafıma verilmedi. Mağazayı arayıp durumu sormak istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, bu yüzden
Arçelik markasından 12605 Split Klima satın alırken, ürünün üzerinde ve kampanya duyurularında “Havadar Hediye” ibaresin...i gördüm. Satın alma kararımı etkileyen en önemli unsurlardan biri bu kampanya oldu ve özellikle bu hediyeden yararlanmak için Arçelik’i tercih ettim. 05.08.2026 tarihinde sipariş
Artvin Merkez’deki Arçelik bayisi Önen Ticaret’ten yaklaşık 45 bin tl tutarında ankastre set satın aldım. Satın alma sır...asında bayi, elinde kaldığını söyleyerek Universal zg27 a Arnica fritözü hediye etti. Ancak ürünü fişe taktıktan yaklaşık 3 dakika sonra şalter attı ve üründen dumanlar çıkmaya baş
"Yaklaşık bir hafta sonra sorunum çözüldü"
Arçelik Dalaman bayisinden bir gün önce 18325 ve 12325 model iki adet klima satın aldım. Satış esnasında satıcı, iki üç ...günlük kısa süreli bir indirim kampanyası olduğunu söyleyerek bu kampanyadan yararlandığımızı belirtti. İki klimayı toplam 90.000 TL ödeyerek aldım ve klimalar takıldı. Ancak satı
27 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Başak Ticaret Silivri şubesinden yaklaşık 128 bin tl tutarında Apple 17 Pro marka telef...on satın aldım. Arçelik’in kendi internet sitesindeki kampanyaya göre bu alışverişe karşılık 4.000 TL tutarında hediye çeki hakkım bulunmaktaydı. Ancak alışveriş esnasında bu hediy
2022 yılının Ekim ayında İzmir Karşıyaka’daki Beko yetkili bayisi Yavuzata mağazasından Arçelik Pro Smart inverter, mode...l kodu D74560NE olan, no frost, çok kapılı buzdolabını revizyonlu ürün olarak satın aldım. Satın alırken revizyonun sadece ufak bir çizik gibi basit bir fabrika hatasından ibaret o
18.07.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Taarus AVM’de bulunan Arçelik mağazasını ankastre set fiyatı sormak için aradı...m. Telefona cevap veren kadın çalışan, daha ilk anda ağzını yayarak ve son derece laubali bir şekilde konuşmaya başladı. Eski bir mağaza çalışanı olarak, bu tarz bir karşılama beni
Arçelik ile buzdolabı serüvenim 2014 yılında başladı. İlk aldığım buzdolabının 3 yıllık garantisi biter bitmez, servis t...arafından kronik olduğu belirtilen arka panel arızası nedeniyle cihazı, bedelinin %50’sini ödeyerek yenisiyle değiştirdim. 2025 yılında buzdolabı tekrar arızalandı ve bu kez elekt
Yaklaşık bir hafta önce Mall of Arçelik mağazasına arkadaşımla birlikte ankastre set almak için gittim. Fırın, ocak ve d...avlumbazdan oluşan bir set beğendim. Mağazada ürün olmadığı için, çalışanlar telefonuma OLIS isimli bir program yükleyip siparişi oradan geçeceklerini söylediler. Ben internetten ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
