to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K3300 TFF Mini Türk Kahvesi makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İlk aldığım üründe sürekli olarak kahveyi taşırma, kahveyi soğuk çıkarma ve köpüksüz yapma gibi problemler yaşadım. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, inceleme sonucunda iade alındı ve ücretim geri ödendi.
Daha sonra, K3300 TFF modelini bir üst model zannederek tekrar aldım. Ancak bu üründe de aynı hatalar tekrar etti: Kahveyi soğuk çıkarıyor, taşırıyor ve köpüksüz hazırlıyor. Bu sebeple ürünü tekrar servise gönderdim. Servis, yeni ürün göndereceklerini fakat yalnızca beyaz renk kaldığını belirtti. Beyaz ürünü istemediğimi, üst seriden bir ürün almak istediğimi ve bu ürün için indirim talep ettiğimi özellikle ilettim. Yaklaşık bir aydan fazladır. Bu konuda herhangi bir net çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünümü İzmir Gaziemir’den aldım ve müşteri numaram 7489770133’tür. Ürün garanti kapsamındaydı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Talebim, üst model bir ürün için indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesidir. Özel müşteri statüsünde olmama rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmemi ve oyalama yapılmasını doğru bulmuyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Ağustos ayında Konya Ereğli'den kampanya ile satın aldığım Arçelik k3300 kahve makinesinde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni evlendim ve makineyi yaklaşık 2 aydır haftada 1 veya birkaç kez kullanıyorum. Her kullanımda makine soğuk kahve yapıyor, koymamla birlikte ötüyor ve köpük asla oluşmuyor. Nadiren ...
Arçelik K3300 Beyaz Türk kahve makinemle yaklaşık bir yıldır bir sorun yaşıyorum. Normal olarak yaptığı kahveyle ilgili bir şikayetim yok, köpüğü her şeyi normal yapıyor. Fakat ortalama olarak her 10 kahveden 3'ünde, makine işlemi erkenden bitiriyor, normal şekilde Arçelik melodisi çalıyor ve kahvey...
Arçelik K3300 Mini Telve Siyah Türk kahve makinesinin kahve pişirme sırasında cezvesinin sapı kendiliğinden düşmektedir ve bu süreçte 4 defa yetkili servise gitmiş ve bu durum cezve değişimi ile geçici olarak çözülmeye çalışılmıştır. Bu durumun diğer kahve makinelerinde olmayıp bu serisinde olması ü...
Arçelik Telve Türk Kahvesi makinemiz, eksik su aldığı ve cezve dibinde kahve tortusu bıraktığı için, yetkili servise vererek sorunun incelenmesini/giderilmesini istedik. Daha sonra servis tarafından aranarak sorunun tespit edildiği ve bazı parçaların değiştirilerek bu sorunun ortadan kaldırılacağı...
Yorumlar