to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve 9961 kahve makinesini aldığımız günden beri evimizde sigortaları attırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık ...1 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca kez sigortayı attırdığı için sağlıklı şekilde kahve yapamaz hale geldik. Bu sorun nedeniyle ürünü tam 4 kez servise gönderdik a
Arçelik tkm 9961 Bakır Telve Türk kahvesi makinesini mayıs ayında satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen hiç memn...un değilim. Makine sürekli yanlış ölçüyle kahve yapıyor, kahveyi köpüklendirmiyor ve ortaya çıkan kahvenin tadı ve kıvamı hiç güzel olmuyor. Yaklaşık bir ay kadar önce ürünü İzmir
"Hemen dönüş sağlandı servis ilgilenecek teşekkür ederim"
Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü gayet özenli kullandığım halde, son dönemde cezve...lerin iç ve dış kısımlarında paslanma ve soyulmalar oluştu. Cezvelerde hiçbir darbe, kırılma, çatlama ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yokken, metal yüzeylerde dökülm
Yaklaşık iki yıldır Arçelik Telve kahve makinesi kullanıyorum. Bundan önce kullandığım inox modelini ise tam 10 yıl boyu...nca sorunsuz kullandım ve hâlâ annem kullanmaya devam ediyor. Mevcut makinenin beyaz rengini, dekorasyon içerikleri ürettiğim için özellikle tercih ederek aldım ve cihazı son derec
Yaklaşık altı ay önce yazlık evim için Arçelik Telve ikili kahve makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla beş on kez kull...andım. Son dönemlerde ise kahve makinesini çalıştırdığım bazı kullanımlarda, yaklaşık üç dört kez, su haznesinden su sızdırmaya başladı ve tezgahın üzerine akarak orada bulunan diğ
Haziran ayının başında Samsun Havza’daki Arçelik bayisinden Arçelik Telve X 5 fincanlık Türk kahvesi makinesi aldım. Ürü...nü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 5 Ekim’de makinede kahve hazırlayıp cezveyi yerine koyduktan sonra üst düğmeye bastığımda cihazdan ses geliyor ve kırmızı ışık yanıyor ancak ısıtm
16 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Arçelik TK m 99 61 bakır ikili Telve Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ür...ünü almamın üzerinden çok zaman geçmeden cezvelerin iç ve dış yüzeylerinde soyulmalar başladı ve yaklaşık 2 aydır bu soyulmalar giderek artıyor. Kullanma kılavuzunu baştan sona ok
Uzun süredir evimde kullandığım Arçelik tkm 9961s Telve kahve makinem, kahve yapmaya başlama aşamasında, özellikle cezve...ye su doldurma sırasında alt kısımdan su kaçırmaya başladı. Cihazı çok aktif kullanmamamıza rağmen bu sorun, garantisi bittikten sonra ortaya çıktı ve makineyi sağlıklı şekilde kul
Arçelik tkm 9961 s model telve makinesini annem için birkaç gün önce satın aldık. Ürünü sadece bir kez denedik ve kahvey...i tam olarak pişirmediğini, kahveyi çiğ bıraktığını görünce hemen iade sürecini başlattık. Türk kahvesi makinesinden beklenen, tam kıvamında ve pişmiş kahve iken, bu makine bunu ke
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Arçelik Telve kahve makinemin cezvesinin sapı bugün hiçbir darbe, düşme veya makinede ...yıkama olmamasına rağmen elimde yıkarken bir anda kırıldı. Sap kısmındaki parça koparak cezveden ayrıldı. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle hangi Arçelik mağazasından alın
Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...isine başvurdum. 7 Eylül tarihinde makineyi servise aldılar, sensörlerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip benden onay istediler. Onay verdim, tamiratın yapıldığ
27.09.2026 tarihinde Arçelik’in online uygulaması üzerinden tkm 9961 s Telve Türk kahve makinesi siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken daha hızlı olur düşüncesiyle adrese teslim yerine bayiden teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden beş iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipa
"Karşıyala servisten Gülay hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini satın aldım. Aldığımdan beri makine bir fincan kahveyi doğru dü...zgün pişiriyorsa, ardından yaptığım 3–4 kahveyi pişiremiyor. Cezveyi hazneye koyduktan çok kısa süre sonra pişti sinyali çalıyor ancak kahve soğuk kalıyor. Defalarca misafirlerime
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı iz için teşekkür ederim."
Arçelik Telve Türk kahve makinemde bir süredir ısıtma problemi yaşıyorum. Hazirandan bu yana fark ettiğimiz bu sorunda, ...kahveyi makineye koyduktan hemen sonra sinyal veriyor ancak fincanı çıkardığımızda kahve yeterince sıcak olmuyor. Bu nedenle kahveyi tekrar makineye koyup yeniden ısıtmak zorunda k
Arçelik’ten Mayıs 2026’da Telve 9961 z çift Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahveyi... kötü pişirmesi, köpük yapmaması ve sürekli yakması nedeniyle Arçelik’e resmi bildirimde bulundum. O günden beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağl
Arçelik marka tkm9961 Telve Türk kahvesi makinemizde yaklaşık 4 yıldır devam eden kireçlenme sorunu yaşıyoruz. Bu kireçl...enmeye bağlı olarak makine zaman zaman çok az su akıtıyor ve kahveyi olması gerektiği gibi hazırlamıyor. Özellikle 5–6 kullanımda bir bu sorun tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamı
"Sağ olsunlar arayın müşteri temsilcisi değişim kararı firmadan çıktı dediler fakat ilk başta servis red kararı vermişti Arçelik'ten arayan müşteri temsilcisi ürünün firma tarafından ücretsiz değişim sağladı"
Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...çelik bayisinden satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunsuz çalışmadı, çoğunlukla kahveyi pişirmiyor, arada bir çalışsa da genel olarak görevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün
Arçelik markalı Telve kahve makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 7 ay...lık ürünüm kısa süre önce alt kısmından su kaçırmaya başladı ve bunun üzeri
Kartal Cevizli Çınar Caddesi’nde bulunan Koçpaş Ticaret’ten 10.09.2026 tarihinde Arçelik tkm 6448 Telve X model kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünün sıcak çikolata, süt ısıtma ve közde kahve fonksiyonlarının olması sebebiyle özellikle tercih ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren her de
Arçelik Telve tkm9961 g kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden electronicpazar sa...tıcısından 14 Eylül Pazartesi günü satın aldım. Kısa süre sonra cezvenin altında yanık izi gibi görünen kalıcı bir leke oluştu ve bugün fark ettim. Islak bezle silmeme rağmen bu le
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
