to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Arçelik bayisinden 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak, 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında buzdolabının iadesini ve ücretin tamamının geri ödenmesini talep ettim. Ödemeyi 10.000 TL Nakit ve 14.000 TL kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Bir haftadan fazla süredir bayi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar yetkili bir kişiyle görüşemedim ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürünün koşulsuz iadesini ve toplamda ödediğim 24.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak hem bayi hem de müşteri hizmetleri ve servis kanalları üzerinden yaptığım tüm başvurularda olumsuz ve son derece kötü bir yaklaşımla karşılaştım. Tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Toplamda 10 bin TL’sini nakit, 14 bin TL’sini ise kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Tüm başvurularıma rağmen mağdur edildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük bir markadan böyle bir tutum beklemezdim; ilk kez böyle bir rezillik yaşıyorum ve kesinlikle memnun değilim.
15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde Arçelik 570477 MB model buzdolabını Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Şarköy-Tekirdağ Arçelik Arslan Gıda Showroom’dan satın aldım. Teslimatın 15.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen z...
Arçelik online mağazadan yd 570477 MB model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram ARE2025000093642. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve buna rağmen yaklaşık 1 aydır 18.245 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Defalarca kez Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dö...
Arçelik İstinyePark yetkili bayisinden 4 Ağustos tarihinde 391572 eı model buzdolabını 69.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra sağ...
04.08.2025 tarihinde Bursa Karacabey Arçelik bayisinden Arçelik 283613 eb kombi no frost buzdolabı satın aldım. Ödemesini toplam 52.000 TL olarak; 30.000 TL’sini eşimin kredi kartından, 20.000 TL’sini ben havale ile ve 2.000 TL’sini elden yaptım. Ancak bugüne kadar (29.09.2025) ürün tarafıma teslim ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.309 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar