to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabı Sürekli Elektrik Arızası Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Arçelik 570475EI model buzdolabını Arçelik yetkili bayisinden yaklaşık 35.500 TL ödeyerek yeni olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, iki ay içinde dört kez elektrik arızası yaşadım. Buzdolabına elektrik gitmiyor ve bu sorun kendiliğinden düzeliyor, ancak sürekli tekrarlıyor. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak servis talebinde bulundum, ancak bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı ürünü ayıplı olarak değerlendiriyor ve iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: SNC2025000001573. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tamam iletişime geçiliyor ama benim dolapta her şeyim bozulduktan sonra servis gelse ne gelmese ne dolap arıza verdikten 4 5 gün sonra servis gelecek inşallah
Sorun çözüldü teşekkürler
