Üç Yıllık Kullanımda Arçelik Çamaşır Makinesinin Tuş Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9103D model çamaşır makinesinin tuşları bozuldu. Çalıştır tuşu hiç tepki vermiyor, diğer tuşlara da çok zor basılıyor. Yalnızca 3 yıllık bir üründe bu şekilde tuş arızası yaşamak, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arçelik gibi bir markanın çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kabul etmiyorum. Yetkili servis pahalı bir çözüm sunduğu için mecburen özel bir servise yönelmek zorunda kaldım ve bu süreç beni daha da mağdur etti.