Arçelik Kurutma Makinesi Filtre Çıkıntısı Nedeniyle Çeyiz Kıyafetlerinde Büyük Zarar
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Antalya Mevlana bölgesinden yaklaşık 1,5 ay önce 45.000 TL ödeyerek 15’lik Arçelik klima satın aldım ve sıfır olarak tak...ıldı. İlk montaj yapıldığında klima yeterince soğutma yapmadığı için hemen arıza kaydı açtırdım ve servis yönlendirildi. Daha sonra bu kez klimanın iç ünitesinden su akıtmaya başl
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Uzundere’deki bayiden bir Arçelik kurutma makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım and...an itibaren makine arızalıydı, hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha baştan bozuk gelmesi ve 3 yıl boyunca bu şekilde devam etmesi beni çok mağdur et
Arçelik markasına yıllardır duyduğum güvenle, başka markalara bakmadan buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi a...ldım. Ürünlerin görünüşü ilk başta beni etkilese de, performansları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Özellikle 9102 pmg model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun d
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
"Teşekkürler"
Arçelik marka 900 km çamaşır kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, makine ısınmıyor ve su tahliyesi yapmıyor. Makine ç...alışıyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz, boş yere dönüyor. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor Garantimiz ve ayrıca ek garantim
Arçelik 584611 MB 84 cm nf model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri her yaz aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Her yaz buzdolabı hata veriyor, içindeki tüm yiyeceklerin buzunu eritiyor ve bozulmalarına sebep oluyor. Defalarca kez dolapta biriken stoklarımızı çöpe atmak zor
Arçelik markasından Dudullu Arçelik yetkili bayisinden bir davlumbaz ve bir çamaşır makinesi satın aldım, ödememi de tam...amen gerçekleştirdim. Ancak geçen hafta cumadan beri bu iki ürünün teslimatı yapılmıyor. Bayiyi aradığımda Borusan’dan kaynaklanan bir sorun olduğunu, bu nedenle hiçbir şey yapama
Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadı. Buna rağmen cihaz su akıtmaya başladı ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Öz...ellikle ön kapaktan su akıtıyor. Servis tarafından ön kapak lastikleri değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Bugüne kadar 3 kez servis gelmesine rağmen cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Arçelik’ten ıss Tekstil adına yaklaşık 200.000 TL’lik tüm elektronik ev eşyalarımı, televizyona kadar pek çok ürünü satı...n aldım. Ancak hem tost makinemde hem de çaycımda yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 45 gün önce tost makinem arızalandı, d

Arçelik markalı Çay Gurme çay makinesinde oksitlenme sorunu yaşadım ve yaklaşık on gün önce ürün Arçelik tarafından evim...den alındı. İnceleme sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak değişim onayı verildiğini, ancak aynı ürünü stokta olmadığı için gönderemeyeceklerini söylediler. Bana yerine gönd

Şimdi konuya nasıl gireyim bilmiyorum. Beyaz eşya ihtiyacımız sonrasında Uzun araştırmalar sonucu Arçelik markasına kara...r verip tercihimizi bu yönde yaptık. Ve aldığınız her bir ürün dünya para. Neyse alıyorsunuz bir hevesle eve geliyor kullanıyorsunuz her şey harika bir de kurulum yaparken sizi tem
2013 yılında satın aldığım Arçelik 9485 fi bulaşık makinesinin sepetlerinde... 2019 yılında paslanma sorunu yaşamış ve o dönemde sepetler değiştirilmişti
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
Yıllardır beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. İlk aldığım buzdolabım 5 yıl sonunda bozuldu ve tamirinin mü...mkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Arçelik tercih ederek D8365One model buzdolabını aldım. Bu ürünümün garantisi sadece 1 ay önce bitti ve 16.08.2026 tarihinde aniden
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Arçelik’ten aldığım 9141 h5 model çamaşır makinesini yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihaz defalarca... arıza yaptı. Makinenin ana panosunda sürekli tekrar eden bir elektrik sorunu var ve bu nedenle cihazı toplamda beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte kazan iki kez,
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
Arçelik marka K70480N model buzdolabımı 2019 yılında almıştım. Buzdolabım şu an çalışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor.... İki gündür buzdolabım soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar, özellikle dondurucudaki etlerim bozuldu ve yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında gıda kaybım oluştu. Yetkili servi
2025 yılında Arçelik'ten 570476eı (model arayınca çıkmadığı için farklı model yazıyor marka modelde, olması gereken Arçe...lik'ten 570476eı) buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi daha ilk geldiğinde fabrika çıkışı hatalıydı ve değişimi için aylarca uğraştım ve beyaz eşyalarımın he

Arçelik’ten aldığım 18’lik ekolojik inverter klimamın montajı cumartesi günü yapıldı. Montaj sırasında iç tesisat olduğu... gerekçesiyle klima borusu tarafıma verilmedi, borunun ürünle birlikte gelmesi gerektiği söylense de bunun standart olduğu belirtildi. Ben ise ileride taşınma durumumda bu boruyu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96