Arçelik ürün

Arçelik 273501 eb kodlu buzdolabımı Konya'da kullanıyorum. 2024 Kasım ayında sebzelik çekmecesi kırılmıştı, bu yıl da 2025 Ekim ayında buzluk çekmecesi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çekmece değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak 10 ay sonra bu kez buzluk çekmecesi kırıldı....

20.10.2025 tarihinde Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu, yetkili servis tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra arka motor kapağının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendireceklerini söylediler. Bugün servis taraf...

2,5 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Bimev Arçelik bayisinden 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 7633910177. Ürünlerin ödemesini yaptım ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtiğimde stoklarında ürün olm...

Kısa bir süre önce Bakırköy Hançerler bayisinden satın aldığım Arçelik 2063 MB model derin dondurucu, ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve çalışma aralıkları olağan dışı şekilde sık gerçekleşiyor. Ürünü 17.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Yaşadığım sorun sür...

Arçelik 6133 model bulaşık makinemde yaklaşık bir ay önce paslanma ve kabarma problemi başladı. Sorunu çözmek için beş kez Çekmeköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde getirilen yedek parçalar da problemli çıktı ve sorun giderilemedi. Ayrıca,...

Arçelik makinesinin kazanı sürtüyor. Getiren arkadaş, değişmesi gerektiğini söylüyor ancak mağaza hiçbir şey yapmıyor. Ürünü sıfır aldım, arızalı çıktı. Sıfır ürünle değiştirmiyorlar ve insanı umursamadan açılmış ürünü tekrar vermeye çalışıyorlar. Böyle hizmet olmaz, çare arıyoruz.

Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı evimdeki akıllı ev sistemiyle entegre etmek istiyorum. Split iç üniteye kuru kontak tetikleme için kablo çektirdim, ancak klimada kuru kontak aparatı bulunmadığı için akıllı ev uygulaması üzerinden klimayı uzaktan açıp kapatamıyorum. D...

Arçelik Kurtköy bayisinden yeni aldığım sürgülü aspiratörün montajı için bugün gelen servis, 63 cm’lik boşluğun uygun olmadığını belirterek montajı yapmadan gitti. Servis, ölçüyü ocak üstünden almak yerine ızgaradan aldığı için 65 cm olması gerektiğini söyledi. Oysa ocak üstünden ölçüldüğünde ürün u...

Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Prosmart model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün çeşitli yerlerinde darbeler ve kusurlar olduğunu fark ettim ve hemen teslimatı yapan ekibe bildirdim. Bunun üzerine başka bir ekip gelip değişim yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 1-2 hafta geçmesine...

14.10.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Samsung a16 6/128 GB model cep telefonu sipariş ettim. Ürün 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutusu tamamen kapalı, sıfır olarak teslim edildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda dokunmatik ekranın üst kısmının çalışmadığını fark etti...

26.04.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik a50 b 880 b model televizyonumda, ürünü aldığım ilk aylardan itibaren ekranda beyaz lekeler ve çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zaman zaman devam etmekte ve başka bir arıza yaşanmamıştır. Siirt Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum ve arıza kaydı olu...

Arçelik yetkili bayisinden yaklaşık 4 ay önce aldığım 6444 wf model bulaşık makinesinin üzerinde yer alan tuşlar kısa sürede silindi. Ürünü Diyarbakır/Hazro’da kullanıyorum ve makinem garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Bu kadar kısa sürede tuşlar...

Arçelik beu 9030 d model ütümün buhar düğmesi arızalandığı için 3 Ekim tarihinde Adana Yüreğir’deki yetkili servise teslim ettim. Ütümün en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste ve sürekli yedek parça beklendiği belirtiliyor. Bu süreçt...

18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Hemen servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...

18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...

Dokuz ay önce Altınözü Arçelik yetkili bayisinden on kilogramlık bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım makine belli bir süre sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Çağrı oluşturduk, ürün değişti fakat yeni gelen makine daha da fazla çamaşır yırtmaya başladı. Ürünün para iadesini istedim, bir aydır servis...

20.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik bayisinden 6.999 TL'ye peşin fiyatına 5 taksit ile Arçelik Çaycı Gurme satın aldım. Ürünü teslim alırken mağazada kontrol edilmesini özellikle talep ettim, ancak “Kontrol edildi, dağıtmayalım. Bir sorun çıkarsa getirirsiniz.” denilerek kontrol edilmedi. ...

Arçelik k 3190 model kahve makinemin pişirme bölümü arızalandı. 17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Acer elektronik TV Panel Onarım Merkezi’ne ürünü götürdüm. Ancak burada çalışan bir personel, küçük ev aletleri tamiri için ürün kabul etmediklerini söyledi. Neden satışı yapılıp tamiri yap...