to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızıntısı Ve Yetersiz Yıkama: 2 Yıl Önce Alınan Cihazda Sürekli Arıza
Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadı. Buna rağmen cihaz su akıtmaya başladı ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Özellikle ön kapaktan su akıtıyor. Servis tarafından ön kapak lastikleri değiştirildi ancak sorun çözülmedi.
Bugüne kadar 3 kez servis gelmesine rağmen cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor ve bulaşıkları çok pis yıkıyor. Her servis işleminden sonra aynı sorunların devam etmesi nedeniyle mağduriyetim giderek arttı.
Ürünün henüz 2 yılını bile doldurmamış olması ve defalarca servis müdahalesine rağmen sorunun giderilememesi kabul edilebilir değil. Ürünün artık sorunsuz şekilde çalışmasını veya ayıplı/arızalı ürün kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
