Ödenen Davlumbaz Ve Çamaşır Makinesinin Teslim Edilmemesi
Arçelik markasından Dudullu Arçelik yetkili bayisinden bir davlumbaz ve bir çamaşır makinesi satın aldım, ödememi de tamamen gerçekleştirdim. Ancak geçen hafta cumadan beri bu iki ürünün teslimatı yapılmıyor.
Bayiyi aradığımda Borusan’dan kaynaklanan bir sorun olduğunu, bu nedenle hiçbir şey yapamadıklarını ve sadece beklediklerini söylediler. Müşteri olarak tüm ödeme ve işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen ürünlerimin teslim edilmemesi ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
Davlumbaz ve çamaşır makinemin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Servis tarafını bilgilendiriyoruz. Ürününüz ne zaman gelir biz bilemiyoruz deniyor. Sorunum asla çözülmedi. Arayan hiç kimse geleceği tarihi söylemiyor. Peşin ödediğim ürün bana gönderilmiyor.
















