to read complaints and reviews, or file yours."Yardımları için teşekkürler"
Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık 1 aydır sürekli ısınma uyarısı alıyor...um. Ürünü normal koşullarda ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Bakalım bu ürün arıza yapacak mı?"
Öncelikle ürünü aldığım günden itibaren sadece 15 dakika çalıştığını gördüm ve aldığım bayide asla böyle bir şeyle karşı...laşmayacağım söylenmişti. Sonrasında servise gönderdim; ürün çalışmadı. Servise giderken zaten paramparça bir şekilde götürüldü ve ben servisçiye, çocuğa bu şekilde gitmeyeceği, 20
Yaklaşık 40 gün önce Denizli Sarayköy Arçelik bayisinden Arçelik 6046c tost makinesi satın aldım. Mağazada istediğim ren...k olmadığı için ürünü en geç 3 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak ürünüm tam 40 gün boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde ne telefonla ne de başka bir yolla taraf
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve ...bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun sür
Yaklaşık üç yıl önce Kocaeli Gebze Tatlıkuyu şubesinden Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set... üstü ocak ve davlumbaz olmak üzere toplamda yaklaşık 65.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi doğru düzgün yıkam
"Hiç umudum kalmamış ve 2 buçuk ay sonunda ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait OI 690 CS model 90 cm indüksiyonlu ankastre ocağım, e...lektronik bir arıza sebebiyle 15.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki serv
2019 yılında Arçelik marka 6343 ı model bulaşık makinesini satın aldım. Ürün, satın alındığı ilk günden itibaren bulaşık...ları temiz yıkamamakta ve makine alt kısmında kirli su birikmesine neden olmaktadır. Bu durum, ürünün olağan kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Ürünü sat
12.09.2025 tarihinde Beyaz Eşya Evimde internet mağazası üzerinden Arçelik 2032 MB model derin dondurucu satın aldım. Ür...ün Arçelik servisi tarafından evime getirilip kurulumu yapıldı. Cihazın alt kısmındaki ezilme, görülemeyecek bir noktada olduğu için kurulum sırasında da benim tarafımdan da fark e
Arçelik 9103D model çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır çamaşırlarda ciddi şekilde elektriklenme sorunu yaşıyorum. Bu d...urum hem kullanım güvenliği hem de sağlık açısından beni endişelendiriyor. Sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve yaklaşık iki hafta önce servis ekipleri adresime gelip ince
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik k3285 p model semaverimin üst çemberi kaybolduğu için yaklaşık iki yıldır yedek parça...sını bulmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yedek parça satan yerlerle görüştüm. Yaptığım tüm başvurularda bu parça için artık ü
Şubat ayında Arçelik/Gründig üzerinden Grundig 8240 ı Multimode model bir dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün s...onra tarafıma teslim edildi ancak teslim edilen dondurucu hasarlı ve outlet ürün çıktı. Hasarlı ürün için değişim talep etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir somut adım atı
Arçelik 9100 Dmax model çamaşır makinesi birkaç gündür ciddi sorunlar çıkarıyor. Makineye koyduğum kıyafetler yıkama son...rası yırtılmış şekilde çıkıyor, ayrıca temizlenmeden, kirli gibi duruyor. Normal bir yıkama moduna belirli bir süreyle başlatmama rağmen, süre bir anda kendi kendine düşüyor ve pro
Arçelik T7365B model Termosifon ürünüm için değişim sürecine alındım ve yeni ürün için 12.02.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne Arçelik’ten ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamadım. Çağrı
Arçelik k-3300 Mini Telve beyaz Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl Arçelik garantisi o...lduğunu da ayrıca teyit ettim. Ancak kahve haznesinde kararmalar ve nokta nokta siyahlıklar oluştu ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürün Arçelik garantisi kapsamında
Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden 2023 yılının 7. ayında aldığım 583630eı model buzdolabımın üst kısmında kendiliğ...inden çatlaklar oluşmaya başladı ve çatlağın olduğu yerde ortadan belirgin bir delik açıldı. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle Elektriksel açıda
“Kettle aldım, kullanım sırasında aşırı gürültü yapıyor, kaynama sırasında çok ses çıkıyor aşırı derecede rahatsız edici.... İşini bitirdikten sonra ‘çat curt’ sesler geliyor. Bu kadar rahatsız edici bir ürün beklemiyordum, kaliteyi sorguluyorum.” Henüz 6 aylık ürünüm!
Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesini Bursa Nilüfer Beşevler bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. 01.01.2026... tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar sürekli pis çıkıyor, bardak ve cam ürünlerde lekeler kalıyor, makine hiçbir zaman düzgü
Arçelik t 7365 b şofbenden yaklaşık 9 aydır verim alamıyorum. İçerisindeki sıcak su ile 5 dakikadan fazla duş alamıyoruz..., su hemen soğuyor ve ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurdum. İzmir Seferihisar’daki Egefe Teknik Servis Hiz. Ltd. Şti. 06177
Arçelik 9102pm çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden bu yana aynı sorunu yaşı...yorum. Makine, yıkama sonrasında kıyafetlerde ciddi düzeyde tüylenme ve yıpranmaya neden oluyor. Özellikle kazaklar ve günlük kıyafetler tek yıkamada bile yıllardır kullanılmış gib
Arçelik A49L87525S model televizyonumu yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Bu süre içinde televizyonun LED’leri 3 kereden f...azla yandı ve her seferinde ekranda görüntü tamamen gitti. Şu anda da yine görüntü yok ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten almama rağmen ay
Arçelik Rhb6050 el blender setini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fındık, ceviz gibi besinleri doğru... düzgün öğütemiyor, çorba için blender yaptığımda da malzemeleri güzel doğramıyordu. Açıkçası Arçelik markasından çok daha kaliteli bir performans beklerken, ürün hiçbir zaman umdu
2025 yılı 30 Aralık tarihinde Sultangazi Yunus Emre Göbeği’indeki Arçelik yetkili satıcısından 10 kg’lik çamaşır makines...i satın aldık, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Makine ilk günden beri traktör gibi aşırı gürültülü çalışıyor, normal bir çalışma sesi kesinlikle değil. Sorunu bayiye bildirdik, s
29.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı bayisinden Arçelik Imperium® GO 1.0 SD 9261 şarjlı dikey süpürge s...atın aldım. Üründen aldığım günden bu yana memnun değilim, bu nedenle aynı tarihte aldığım yatay süpürgeyi ev temizliğinde kullanmaya devam ettik. Eşimin Kasım ayında geçirdiği ame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
