Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fulya

Fulya

Doğrulanmış

Haziran 2021'den beri üye

Şikayetleri

Samsung Telefon Yetkili Servisinde Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Ücret Talebi

Fulya
Samsung Telefon
1.266

Samsung A50 telefonumdaki mikrofondan ses gitmeme ve arka kapağın kendiliğinden açılması nedeniyle 28.07.2025'te İzmir K...

#Galaxy A50

Yorumları

Arızalı Buzdolabının Değişimi Ve Maddi Tazminat Talebi

Rıdvan
Arçelik
1.368

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım MB 570405 model buzdolabının kurulumu 12.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ya...

#Buzdolabı
Fulya
1.368

Süreciniz nasıl sonuçlandı acaba? Ben de aynısını yaşıyorum şu anda, buzdolabını getirdiler, 6 saat sonra fişe takın dediler, 6 saat sonra fişe taktım ve hiçbir şekilde çalışmadı. Değişim talep ettim, sözde onaylandı ancak yaklaşık 2 hafta oldu ve buzdolabı gönderilmedi, Eskişehir'deki fabrikadan İzmir'e gönderilecekmiş sözde ama stoklarda da görünmüyor, en son yılgınlığa uğrayıp iade talebinde bulundum, her gün en az 2 kere müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç yok. Bayi zaten iş ahlakından yoksun çıktı, ben ürünümü sattıktan sonra gerisi servisin işi diyor, en son "ben mi arızalı ürettim" lafını bile kullandı, Allah bunların hepsini ıslah etsin inşallah.

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Stok Bahaneleri Ve Çözüm Eksikliği: Mağaza Stokları Varken Ürünüm Neden Teslim Edilmiyor?

Serkan
Arçelik
917

Arçelik 570476 eı üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Alım sonrası kapı yönü değişimi için neredeyse 1 hafta bekle...

#570476 EI#Buzdolabı
Fulya
917

Benzer bir problemi şu an yaşamaktayım, ben de Karşıyaka'daki bayiden aldım, Bahriye Üçok Bulvarında bulunan bayiden. Buzdolabını getiren şahıslar 6 saat sonra fişe takın diyerek gittiler, 6 saat sonra fişe taktığımda hiçbir türlü çalışmadı, o gün bugündür değişim bekliyorum. En sonunda yaşadığım pişmanlıktan ötürü değişimden de vazgeçip iade talebinde bulundum. Hala beklemekteyim, Arçelik'in bu kadar pişmanlık yaşatabileceğini hiç tahmin etmezdim. O kalite, güvenilirlik eskide kalmış, çok bozulmuş maalesef. Bayisinden, servisine, müşteri hizmetlerine kadar her kademesinden kalitesizlik akıyor.

Destekledikleri