Arçelik Çamaşır Makinesinde Gürültü, Sallanma Ve Aşırı Kırışıklık Sorunu


Arçelik 11140 m çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk günden beri her yıkamada aynı sorunları yaşamama rağmen maalesef makineden hiç memnun değilim. Yıkama performansında bir sorun yok ancak özellikle yıkama sırasında ve sıkmaya geçerken makine çok fazla gürültü çıkarıyor, küt küt sesler geliyor ve ciddi şekilde sallanıyor.
Maksimum 800 devirde sıkma yaptırmama rağmen çamaşırlarım aşırı kırışık çıkıyor. Kırışık azaltma ve buhar özelliklerini de açıyorum, farklı programları da defalarca denedim ancak sonuç değişmedi. Çamaşırlar tambura adeta yapışmış gibi, özellikle pantolon ve pijama paçaları sanki elde sımsıkı sıkılmış gibi kırışık oluyor.
Önceki çamaşır makinem yine Arçelik’ti, 5 kiloluk ve 1800 devir olmasına rağmen en yüksek devirde bile çamaşırlarım bu kadar kırışık çıkmazdı. 20 yıldır neredeyse hiç forma ütüleme ihtiyacı duymuyordum, masa örtülerim makineden ütülüye yakın çıkardı. Yeni aldığım bu makinede ise ütülemeden kullanmam imkansız hale geldi, bu nedenle ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Amasya Merzifon’da kullandığım bu ürünle ilgili olarak Arçelik’ten, çamaşır makinemin detaylı şekilde incelenmesini, gürültü ve sallanma problemlerinin yanı sıra aşırı kırışıklık sorununa da net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri Merzifon Arçelik yetkili servisine ilgileri için çok teşekkür ederim. Umarım makinelerin üretiminde çalışan mühendisler de görüş ve önerilerinizi dikkate alırlar.















