Arçelik ürün

Çamaşır makinesi olarak aldığım Arçelik 11 kg makineyi kullandığımdan beri tişörtlerimde, mavi Zara gibi ürünlerimde sürekli yırtılma meydana geliyor. Sorunun VR kumaş kaynaklı olduğu belirtilip makineyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Fabrika, değişime uygun olmadığını söyleyip talebimi kapattı. Ge...

Arçelik'ten klima aldık, ancak aldığımız klima arızalı çıktı. Sanki ikinci el klima almışız gibi hissettik. Gelen servis, 'Biz bakacağız' dedi fakat servis kaydı bile açmamış. Aldığımız bayiyi arıyoruz, yardımcı olmalarını istiyoruz fakat kimse telefona bakmıyor. Gün ve saat veriyorlar, yine de gelm...

Arçelik K3300 Beyaz Türk kahve makinemle yaklaşık bir yıldır bir sorun yaşıyorum. Normal olarak yaptığı kahveyle ilgili bir şikayetim yok, köpüğü her şeyi normal yapıyor. Fakat ortalama olarak her 10 kahveden 3'ünde, makine işlemi erkenden bitiriyor, normal şekilde Arçelik melodisi çalıyor ve kahvey...

Arçelik Taşdelen Çekmeköy mağazasından aldığım kahve makinem, satın aldıktan bir hafta sonra kahveyi kaynatmamaya başladı. Ürünümü garanti kapsamında servise götürdüm ve yaklaşık 2 ay önce değişim onaylandı. Ancak, yeni ürünün mağazaya teslim edilmemesi nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyor ve 3 ay...

1,5 ay önce Rize Asnur Ticaret Arçelik Bayii üzerinden adt 606-25 model davlumbaz, toplamda üç ürün satın aldım. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile, toplam 49.000 TL olarak yaptım. İki ürün teslim edildi, ancak davlumbaz hala bana ulaştırılmadı. Bu süreçte hem bayi ile hem de Arçelik müş...

Merhabalar, Gaziosmanpaşa'da bulunan Hürriyet Akçaylar Arçelik şubesinde teslimat süresiyle ilgili olarak yanıltıcı bilgiler veriliyor. Her gün farklı bir teslimat tarihi söyleniyor. Depomuzda var denilmesine rağmen ürün depoda bulunamıyor. Böyle büyük bir markaya bu tür bir şube yakışmamış. Şubenin...

Arçelik'ten 21.07 tarihinde sipariş ettiğim ürünler hâlâ İzmir Kemalpaşa depoda bekliyor, tarafıma sevk edilmedi. Bu sıcakta, 40 derece sıcaklıkta mağdur ediliyorum. Telefonları açan yok, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Acilen ürünlerin tarafıma sevk edilmesini istiyorum.

23.07.2025 tarihinde buzdolabımda soğutmama arızası nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. 28.07.2026 Pazartesi günü saat 17:00 civarında servis elemanları geldi ve buzdolabımda inverter kart arızası olduğunu, fiyatının 2 bin ile 3 bin lira arasında olduğunu söylediler. Daha sonra makinemin ...

16 Temmuz’da Arçelik’ten bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı ve kurulumu konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak yalnızca bulaşık makinesi, fırın ve ocak teslim edildi, davlumbaz ise gelmedi. Kurulum için gelen Kütahya Dumlupınar Arçelik Beko Servis...

Arçelik cam ocak aldım, henüz 1 ay bile olmadan ocağın siyah cam yüzeyinde mavi lekeler oluştu. Bu lekeler ürünün ikinci gününde ortaya çıktı ve bugüne kadar herhangi bir şekilde geçmedi. Temizlik için sadece su kullandım, başka bir kimyasal ürün veya sert bir malzeme kullanmadım. Ürünü Trabzon Arçe...

23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...

Ürün Arçelik 9123 Nide numaralı ürün. Görüldüğü üzerine komple pasları var. Her tarafından kabarmış vaziyette. Ürünün tamamında pasları mevcut. Bu şekilde. Makine komple çürümüş halde. Bununla ilgili servisi aradığımızda servis garanti süresinin 2 aya geçtiğini ve hiçbir şekilde işlem yapamadıkların...

25.07.2025 tarihinde Eskişehir'deki Arçelik bayisi Özgül Dayanıklı Tüketim Malları'ndan, Arçelik klima 12000 modelini kampanya fiyatı olarak 30.000 TL'ye, bankkart ile 7 taksit halinde satın aldım. Ancak satın aldığım ürünün internette 27.000 - 28.000 TL arasında satıldığını gördüm. Bayinin kampanya...

İlk olarak 27.06.2025 tarihinde Arçelik 6167 model bulaşık makinesini teslim aldım. Ürün, belirtilen program süresi tamamlanmadan kapısını otomatik açma arızası verdi. Garanti kapsamında ürün değiştirildi ve 6467 model yeni makine getirildi. Ancak aynı sorun bu modelde de devam etmektedir. Ürünün ku...

Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arçelik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelem...

Merhaba, sizden ankastre fırın aldım. Fırında alt pişirme özelliği yok. Bu nasıl bir durumdur, bir fırının üretiminde alt pişirme nasıl olmaz? Sizden ricam, ivedi şekilde dönüş yapıp bu sorunu çözmenizdir. Bir müşteri alışveriş yaparken üründen ziyade fiyata bakar ve ona göre alışveriş yapar. Arçeli...

Arçelik'ten 15 gün önce buzdolabı aldık. Ürün defolu çıktı, gelip değişim yapmadılar. Sürekli oyalıyorlar, ne zaman gelip götürecekleri belli değil. Ürünü satarken çok güzel konuşuyorlar. Parayı peşin aldıktan sonra ürünün arkasında duran yok. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

Geçtiğimiz yaz Arçelik 18325 ekolojik inverter klima aldım. Yaz sonu olduğundan kullanma imkanı olmadı bu yaz klimayı açtığımda 18000 BTU olmasına rağmen soğutma gücünün çok düşük olduğunu fark edip 3 kez servis çağırdım her gelen ekip gaz var arıza kodu yok sorun yok gibi açıklama ile geçiştirdi. Ü...