to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Sorunu Ve Değişim İsteği
Kırklareli Lüleburgaz Arçelik bayisinden 25.11.2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi daha çok çocuklarım gelip gittiğinde kullanıyoruz, evde genelde iki kişi olduğumuz için çok sık çalıştırmıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır makineden hiç verim alamıyorum. Bulaşıkları güzel yıkamıyor, aynı bulaşıkları 3–4 defa yıkamama rağmen üzerindeki yağlar ve kirler çıkmıyor. Ayrıca makinenin deterjan gözündeki tableti de bazen alıyor, bazen almıyor.
Ürünü alırken garanti belgesi verildi ve ürünümün halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Bugün damadım Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattı, ancak oradan bize sadece yetkili servisi aramamız söylendi. Benim okuma yazmam çok olmadığı için işlemlerle kızlarım ve damatlarım ilgileniyor, buna rağmen yaşadığım mağduriyet hala giderilmedi.
Randımanlı bir şekilde çalışmayan bu bulaşık makinem için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
