to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Kadıköy Fikirtepe şubesinden Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk 6 ay sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık 1 yıldır çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, sıkma işlemini kafasına göre yapıyor, çamaşırları sulu bırakıyor, lekeleri çıkarmıyor ve özellikle beyazları kesinlikle temizlemiyor. Çamaşırlar tozlu, tüylü ve kirli çıkıyor, beyazlar rezil durumda.
Makineye koymadan önce beyazları sodalı suda elde yıkamak zorunda kalıyorum, aksi halde makine sadece suya sokup çıkarıyor gibi yıkıyor. Siyah çamaşırlar da makineden sürekli tozlu ve tüylü çıkıyor. Üründen son derece şikayetçiyim ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu süreçte yetkili servisi iki kez çağırdık. Telefonda gelmeden önce makineyi çalıştırmamızı söylüyorlar, geldiklerinde ise makinenin ısındığını, çalıştığını, bir sorun olmadığını iddia ediyorlar. Çamaşırları gösterdiğimde ise yapacak bir şey olmadığını söyleyip ilgilenmiyorlar. Üstelik üst perdeden ve ukala bir tavırla deterjanı az koyuyor olabileceğimi ima ediyorlar. Yıllardır çamaşır makinesi kullanan biri olarak sanki ilk defa bu ürünü kullanıyormuşum gibi davranmaları ve sorunumu ciddiye almamaları beni çok rahatsız ediyor.
Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir onarım veya iyileştirme yapılmadı ve yaşadığım problem aynen devam ediyor. Yıllarca Bosch kullandım, en ufak bir sorun yaşamadım, Arçelik tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanım.
Devam eden bu performans sorunu, çamaşırların yıkanmaması ve servisin ilgisiz tavrı nedeniyle Arçelik dmx 9100 çamaşır makinem için para iadesi talep ediyorum.
Temmuz 2025’te teslim aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinden hiç memnun değilim. Makine siyah çamaşırlarda sürekli olarak beyaz deterjan izleri bırakıyor. Bu sorunun çözülmesi için 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde gider hattıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gideri düzelttirdiler, ...
Kasım ayı içerisinde Arçelik bayiiden dmx 9100 çamaşır makinesi aldım. Ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine istediğim temizlikte kıyafetleri yıkama yapmıyor çeşit çeşit gerek sıvı gerek toz sabunlar hatta leke çıkarıcılar dökmeme rağmen oluşan lekeleri bir türlü çıkartmıyor. Üründen hiç memnu...
Arçelik Sultangazi bayisinden aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri yaşadığım sorunlar artık sabrımı tamamen tüketti. Makine, her yıkamada ve her programda çamaşırları kesinlikle yeterli derecede temizlemiyor; yıkama sonrasında köt...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...
Yorumlar