Arçelik Gusto 3282 Tutma Sapı Yedek Parçası Bulunamadı, Ürün Kullanılamaz

Arçelik Gusto 3282 im model ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Ürünün tutma sapı kırıldı ve aynı zamanda üründe paslanma başladı. Bu durumdan sonra ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Yedek parça temini için Arçelik’e ve yetkili servise başvurduğumda, tutma sapı için parça bulunmadığı söylendi. Uzun yıllardır kullanılan bir ürün için en temel parçalardan biri olan tutma sapının yedek parçasının bulunmaması ve bu nedenle ürünün atıl duruma düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Adana’da satın almıştım. Arçelik’ten, Gusto 3282 im model ürüne ait tutma sapı yedek parçasının temin edilmesini ve ürünümü tekrar güvenle kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















