Arçelik 8051 Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Su Sızıntısı

Arçelik 8051 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden bu yana sürekli arıza problemi yaşıyoruz. İlk 6 ay boyunca kurutma özelliği doğru düzgün çalışmadı ve bu nedenle defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun tam olarak çözülemeden ürünü kullanmaya devam ettik.

Şu anda ise makine yıkama sırasında dışarıya su veriyor. İstanbul Paşabahçe bayisi üzerinden servis çağırdık, gelen servis herhangi bir problem olmadığını söyleyip gitti fakat ertesi gün aynı sorun tekrar yaşandı. Bu sırada evdeki parke ve halılar da dahil olmak üzere birçok eşyamız zarar gördü.

Ürün, satın aldığımız günden beri neredeyse hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanılamadı, yaklaşık her 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Üstelik makine hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar sık arıza yaşanması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin kalıcı ve net şekilde çözülmesini, ürünün detaylı olarak incelenmesini ve gerekli desteğin tarafımıza sağlanmasını talep ediyorum.