Arçelik ürün
25.847 şikayet
Garanti Altındaki Bulaşık Makinesinin Kapağı Servis Hatasıyla Patladı
Arçelik AB 252 ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verildi. Sorunu tespit etmeleri old...ukça uzun sürdü ve en sonunda makineyi atölyeye aldılar. Kazanla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Makine atölyeden geri getirilirken, servis personeli makineyi kamyonete hiç
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kronik Sepet Paslanması Ve Fahiş Değişim Ücreti
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6384 hc model bulaşık makinesini aldığım günden beri aynı kronik sorunla uğraşıyo...rum. Makinenin sepetleri sürekli paslanıyor, bu ürünü iki senede bir değiştirmek için değil, o dönem en iyisi ve en pahalısı olduğu için tercih etmiştik. Buna rağmen sepetlerde baş




Eksik Tel Izgaralı Arçelik Fırın Kurulumu Hemen Düzeltilecek
"Sorunumu kısa sürede çözdü. Arçelik yine yanıltmadı bizi. Teşekkürler."
Arçelik marka afc 361 b model fırınımın kurulumu 17.01.2026 tarihinde Arçel...ik Etlik şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ancak ürün teslim ve kurulum sı
Arçelik Bulaşık Makinesi Servisinde Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Parça Gecikmesi
"Tamir süresi uzundu fakat Arçelik müşteri hizmetleri her zaman yardımcı ve destek oldu."
Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem 7 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı ve s...u sirkülasyonu yapmamaya başladı. Muğla Marmaris’teki yetkili servis önce p
Kombi Değişimi Ve Montajı İçin Kesin Tarih Talebi
İzmir Menemen Ulukent’te yeni taşındığımız konutta bulunan Arçelik Atria Pro 24 Premix kombi ile ilgili, 12 Ocak 2026 ta...rihinden bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 12 Ocak’ta gelen Arçelik yetkili servisi, kombide emniyet ventili kaynaklı su kaçağı olduğunu tespit etti ve bu parçanın güvenl


Garanti Sonrası Turbo Fırça Hatası Ve Tamir Ücreti Endişesi
Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cih...az yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit
Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Aparatı Teslim Edilmedi
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isim...li yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed
Arçelik Fırınında Bozulma, Yanıltıcı Değişim Ve İade Sorunu
Arçelik Telve X Kahve Makinesinde Sürekli Cızırtı Sesi Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik’in kendi web sitesinden satın aldığım Telve X kahve makinesini 13 Ocak’ta teslim aldım. Ürün daha yeni olmasına ...rağmen, fişe takılı olduğu her an sürekli bir cızırtı sesi geliyor. Bu ses, cihaz çalışmıyorken de devam ediyor ve internette yaptığım araştırmalarda birçok kişide aynı sorunun yaş
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Servis Hasarı Ücret Talebine İtiraz
22.08.2023 tarihinde Arçelik İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’indeki bayiden K70530NE model buzdolabı ...satın aldık. Ürün 3 yıl garantili olup 22.08.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. 23.12.2025 tarihinde buzdolabının üst kapağındaki kaplamada şişme meydana geldiği için Arçel

"Teşekkürler"
Arçelik Buzdolabı Soğutmama Ve Servis Gecikmesi Sebebiyle Gıdalarım Çöpe Atıldı
Arçelik 5796 nh model buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen soğutma görevini hiç yer...ine getirmiyor. Bu süreçte tüm gıdalarım bozuldu ve özellikle et, sucuk gibi pahalı ürünlerimi komple çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunla ilgili yetkili servis geldi ve parça sipar
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmadı Ve İade Reddedildi
Babaannem için 23.12.2025 tarihinde Arçelik 454257MB model buzdolabı aldık ancak buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor.... Şikayet üzerine servis ürünü evden alıp götürdü fakat herhangi bir çözüm üretmeden aynı buzdolabını aynı şekilde geri getirdiler ve soğutmama sorunu aynen devam ediyor. Defalarc

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Üst Sepet Rayı Sorunu
Arçelik marka 9485 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Uzun süredir sepetlerde ciddi derecede p...aslanma sorunu yaşıyorum, ayrıca üst sepetin rayı sürekli yerinden çıkıyor. Her seferinde plastik kelepçeyle tutturmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de g




Arçelik Klimam 6 Kez Servis Gelmesine Rağmen Çalışmıyor, Para İadesi İstiyorum
Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına k...adar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun
Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Kısa Sürede Bozulan Arçelik Televizyon
Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik ...bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı


Arçelik Kurutma Makinesinde Su Tankı Hatası Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Arçelik marka kurutma makinemizde iki gündür sürekli “su tankı hatası” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde k...ullanamıyoruz. Ürün yaklaşık iki yıl önce alındı ve hâlâ üç yıl garantisi devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadık; yaşadığımız bu sorunun
Yoğun Plastik Kokusu Ve Asimetrik Tasarım Nedeniyle Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 122499386 numaralı siparişle Arçelik 6444 ok model bula...şık makinesi satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’ta kurulum yapıldı, cihaz o günden beri aynı adreste kullanılmaktadır. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden



Arçelik Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arıza Ve Gıda Kayıpları
Arçelik marka 2172jeı model derin dondurucumda kısa süre içinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Ağustos ayında ve ocak ayın...da olmak üzere iki defa çalışmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve bozuldu. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de güvenerek aldığım ürünün bu şekilde arıza çıkarması nedeniy
Arçelik Barista 6395 Süt Isıtma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belges...i hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla
Arçelik Televizyonunun Sürekli Ağ Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
"İlgili problem giderildi. İlgililere teşekkür ederim."
Arçelik Gusto K 1576 Sıkma Topu Yedek Parçası Bulunamaması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Arçelik Gusto K 1576 narenciye sıkma makinesinin sıkma topu kaybolduğu için ürünü kullan...amıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Arçelik servisine başvurdum; ancak tarafıma yalnızca bu ürün için yedek parça olmadığı söylendi ve herhangi bir kayıt ya da belge verilmedi. Sırf t
Arçelik Espresso Makinem Süt Vermiyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinem son 2 aydır süt almıyor, s...adece buhar veriyor. Bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum. Makineyi Arçelik’ten satın almıştım ve şimdiye kadar ne yetkili servise ne de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97




















