to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 8100 mx model çamaşır makinesini 11 Haziran 2025 tarihinde sa...tın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin tamburu dönmekte zorlanmaya başlad
"Arçelik firmasına sorunu çizdikleri için teşekkür ederim"
25.07.2024 tarihinde aldığım Arçelik 583628eb model buzdolabım daha 2 yıl bile olmadan, yaklaşık son 2 aydır aşırı derec...ede sesli çalışmaya başladı. Mutfakta durulamayacak kadar rahatsız edici bir ses var. Servisi aradık, gelip fanı değiştirdiler ancak sorun hiç düzelmedi, aynı şekilde devam etti.
09.05.2026 tarihinde alınan Arçelik ekolojik inverter klimamın montajı, yetkili servis tarafından vakumlama yapılmadan g...erçekleştirildi. Arçelik’in kendi klima montaj şartnamesinde vakumlama işleminin kesinlikle yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen bu adım atlanmış durumda. Şu an klima düzgün
"3 defa servise gittikten sonra ürünüm müşteri hizmetlerinin desteği ile değişimi sağlandı."
Yeni evlenirken tüm beyaz eşyalarımı güvendiğim ve arkasında duracağını bildiğim yerli marka Arçelik’ten satın aldım. An...cak satın aldığım Arçelik 10140 MP 10 kg Çamaşır Makinesi, evliliğimin ilk aylarında tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra Otodoz (otomatik dozajl
"Yaşadığım yıpratıcı süreçte üzerine düşen görevi ilk yerine getiren firma olarak Arçelik ailesine çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5–6 yıl önce Arçelik’ten aldığımız 283721 eb model buzdolabı, aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ür...ün bugüne kadar 3–4 defa bozuldu, her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. Daha önce bir iki kez hata kodu verdi, bir defasında pervanenin bozulduğunu söyleyip onu yaptılar, b
Arçelik multihijyen klimamın montajı 06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Klimanın kurulumu için benden i...stenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim, vinç kiraladım, elektrik tesisatı, sigorta ve su tesisatı işlerini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen gelen teknik ekip kli
09 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 3140sfc tezgah altı su filtrasyon cihazımın dönemsel filtre değişimi için abonelik kapsa...mında evime servis geldi. Servis görevlisi eve elinde sadece üç adet filtre ile giriş yaptı. İşlemin başından sonuna kadar, yaklaşık 10 dakika boyunca, bir saniye bile yanından ayr
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Eylül ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik Çarşı Mağazası’ndan satı...n aldım. Aldığımız günden beri ürünle sürekli servis arızası yaşıyoruz ve bu süreçte 4 kez servis kaydı açıldı, bir seferinde makine atölyeye kadar götürülmesine rağmen sorun çözül
Üç sene önce Anneler Günü'nde bana hediye gelen atrium AVM Arçelik şubesinden alınmış (kahraman oğulları ticaret) cam ça...ydanlığım 6964 s ve 6964 k yazıyor kutunun üzerinde. Çay demleme esnasında çatlamıştır bunun üzerine alınan şubeye giderek durumu anlattım. Bana eve servis geldiği takdirde ekstra
Epttavm üzerinden Arçelik a 865 c QLED televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum fakat görüntü k...alitesi baştan beri bulanık ve kumandanın kalitesi de son derece zayıf. Kullanımın daha ilk haftasında kumandanın ses tuşu “çıt” diye kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp kumandan
"Süreç uzadığı için şikayette bulunmuştum sorunum çözüldü ayrıca müşteri temsilciler çok ilgiliydi teşekkürler"
Arçelik’ten 5 ay önce aldığımız televizyonumuz 24 Mayıs tarihinde birden bi...re görüntü vermemeye başladı, sadece ses geliyordu. Bunun üzerine hemen arı
04.04.2026 tarihinde Arçelik 6567 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gün sonra e01 hatası ve...rerek arıza yaptı. Servis gelip inceledi ve ürün için değişim kararı verdi. Ardından tarafıma bir onay mesajı gönderildi, ben de ürünümün aynı model ve sıfır ürünle değişeceğini dü
Arçelik marka 574560 El model buzdolabımı 2020 yılında satın aldım. Ürünümün gövdesinde kullanıcı hatasından kaynaklanma...yan bir kırılma tespit edildi ve bu durum 3 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından da aynı şekilde raporlandı. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olmadığı ifad
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makine suyu ısıtmıyor, 90 derecede bil...e yıkama yapmıyor. Aynı arıza için şimdiye kadar 5 kez servis geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis ge
Hayatımda bir beyaz eşya yüzünden bu kadar mağdur olacağımı düşünmezdim. Garantisi devam eden Arçelik 9120 MP o model ça...maşır makinemle ilgili aylardır uğraşıyorum. İlk gelen makinede sorun çıktı, servis geldi gitti derken ürün değişti. “Neyse sorun çözüldü” derken gelen yeni makine bu kez çamaşırla
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten 2024 yılının Ekim ayı gibi aldığım çıktım kapılı buzdolabının k...apaklarında daha en baştan itibaren sorun vardı. Kapaklarla ilgili iki defa
Arçelik marka K70531N model buzdolabımın kapağı mutfağın solunda bulunduğu dönemlerde sol kit ile, yani menteşeler solda... olacak şekilde sağ taraftan açılıyordu. Taşındıktan sonra buzdolabı mutfağın sağına geçtiği için kapağın yönünün değiştirilmesi ve sağ kit takılması için Arçelik servisine başvuru
Arçelik 2372 cfı model buzdolabım yaklaşık 11 yıldır sorunsuz çalışırken, 05.06.2026 tarihinde üst soğutucu kısmı aniden... soğutmamaya başladı. 08.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle cihazın artık kullanılama
Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinemiz her yıkama sonunda tabanında yoğun köpük bırakıyor. Normal programda deterjan ...tableti ile çalıştırdığımızda program bittiğinde makinenin dibinde ciddi miktarda köpük kalıyor, deterjansız çalıştırdığımızda bile yine aynı şekilde yoğun köpük birikiyor. Bu duru
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik’ten 25.05.2026 tarihinde satın aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütü, ilk kullanımlarından itibaren buhar... vermemeye ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürünün daha 1 haftası dolmadan arıza yapması, yerli ve milli olması nedeniyle tercih ettiğimiz marka adına üzücü. Zira araştırdığımda, be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
