Arçelik ürün

Arçelik TRB6986B model süpürgeyi Kayseri Biltek yetkili bayisinden aldım. Süpürgenin borusu kısa süre içinde iki kez kırıldı. Her seferinde boruyu kendim satın almak zorunda kaldım ve tekrar ücret ödemek istemiyorum. Son kırılma yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Ürünün bu şekilde sürekli arıza ve...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayisinden Arçelik 15325 iç diş ünite klima satın aldım. Satış sırasında montajın 1 hafta, 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Durumu öğrenmek için bayiye gittiğimde, ...

Geçen sene Arçelik'ten 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık her 6 ayda bir lastiği eriyor. İlk arızada servis gelip lastiği ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etti ve bu kez servis, makine kaynaklı bir pr...

23.07.2025 tarihinde su sebilimin bozulması üzerine yetkili teknik servisi çağırdım. Gelen yetkili servis personeli, cihazımın 8.000 TL'ye tamir edilebileceğini, yeni bir cihazın ise %40 indirimli alınabileceğini belirtti. Bu nedenle ücretli değişim talep ettim. Ancak tarafıma iki defa GD1150 model ...

15.07.2025 tarihinde Arçelik Gazioğlu Mobilya’dan klima satın aldım ve montaj sırasında Arçelik Eyüp Sultan servisi tarafından 2400 TL’ye kablosuz bağlantı kiti de temin ettim. Ancak, satın aldığım günden bu yana kablosuz bağlantı kitini bir türlü kullanamıyorum. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve ürünün ...

02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...

17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Arçelik KEY490 NFS model buzdolabını satın aldım. Sipariş numaram: 279VQB28KD69. 11 Ağustos 2025 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat sırasında, buzdolabı asansöre sığmadığı ve merdivenden çıkartılamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Yetkili ...

26 Temmuz tarihinde Arçelik Hiskar Tuşpa Plaza İzmir Yolu bayisinden 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri dijital ekranı bozuk şekilde elime ulaştı. Sorunu hemen fark ettim ve Arçelik müşteri hizmetleri ile yetkili servise başvurdum, ancak hiçbir şekilde ilgilenilm...

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini 08/07/2025 tarihinde Ankara Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada çamaşırlarımızdaki lekeler çıkmıyor. Farklı deterjanlar denedim, iki kez servis çağırdım. Servis test prosedürlerini uyguladı ancak makinede herhangi bir soru...

Arçelik 6444 model bulaşık makinem bugün arızalandı ve Beşiktaş Arçelik servisini aradım. Servis, evde olmamıza rağmen geldik ve sizi bulamadık diyerek açıkça gerçeğe aykırı bilgi verdi. Oysa evde üç kişiydik ve kimse kapıyı çalmadı. Bu şekilde yanıltıcı bilgi vererek mağdur edildim, daha önce de be...

2019 yılında almış olduğum Arçelik markalı çamaşır makinesi kullanmaya başladığım tarihten 1 yıl sonra arızalandı. Eve yılda 1 - 2 defa servis gelmeye başladı. Her arızada ürünün yenisini talep etim ve hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren 8 defa servis çağırdım. Ürün ...

23.06.2025 tarihinde Arçelik 283720 Diamond model buzdolabım için servis talebinde bulundum. Servis, üç kez yanlış parça getirerek tamiratı iki aydır tamamlayamadı. Bu süreçte buzdolabım kullanılamaz hale geldiği için yaklaşık 15.000 TL değerindeki ürünlerim bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Yasal tami...

Geçen yıl M***** D***** Arçelik Ataşehir bayisinden 391625 ESC model buzdolabı siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine 391572 ESC model buzdolabı gönderildi. Üstelik aldığım ürünün üretimden kaldırıldığını ve bana bilgi verilmeden muadil ürün gönderildiğini teslimattan sonra fark et...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımı 21.03.2025 tarihinde yetkili merkezden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapak ve yan panelde hafif bir göçük vardı, ancak zamanla bu göçükler arttı ve şu anda neredeyse her yerde göçük oluşmuş durumda. Ürünün teslimatından yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ett...

23 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’den Arçelik 12326A model klima ve kampanya dahilinde mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünlerin teslimatı tam iki hafta sürdü ve bu süreçte mikrodalga fırın tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ise klimayı taktırmak için 16 gün ...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Altayçeşme Arçelik Bayii’nden satın aldığım ve montajı yapılan 12325 A++ model klimamın kurulumu sırasında ciddi standart dışı uygulamalarla karşılaştım. Arçelik’in kendi kurulum sayfasında tavan ile klima arasında en az 30 cm mesafe bırakılması gerekt...

09.08.2025 tarihinde Erzurum Arçelik Bayii’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri toplamda 10 kez farklı programlarda yıkama yaptım, ancak her seferinde çamaşırlarım lekeli ve temizlenmemiş şekilde çıktı. Önceki kullandığım makinelerde bu tür bir problem yaşam...

27.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik ilçesinde, koçaklar inş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden Arçelik AC6030 model hava soğutucu satın aldım. Ürünü evde yalnızca bir kez denedik ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Özellikle ürünün soğutma performansı oldukça yetersizdi; ...

25 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Arçelik marka buzdolabım hiç soğutmuyor. Üstelik buzdolabı bir yaşında bile değil. Sorunu fark ettiğimde hem fişi çekip tekrar taktım hem de Arçelik servisini aradım. Servis yönlendirildi, ürün atölyeye götürülüp kompresörü değiştirildi ancak bu işlemden sonra da bu...

Arçelik buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yedek buzdolabı talep ediyorum. 6 Ağustos’ta E4 arızası verdi ve servisle iletişime geçtim. Önce 6 Ağustos’a randevu verdiler, ardından parça değişimi için 9 Ağustos’a gün verdiler ve dolabın buzluk kısmını...

Ürün aldım, üç ay oldu. Bir ay kullandım, bir ay evde değildim, bir aydır da tamirde. Tam Ağustos'ta kullanmam gereken zamanda Eva soğutucu kısmı çalışmıyor, hiç memnun kalmadım. Arçelik gibi köklü bir firmaya, bir ayda bozulacak ve bu yaz günlerinde beni mağdur etmek yakışmadı. Tamir için 'Bir ay v...