to read complaints and reviews, or file yours.Alt Pervane Çalışmıyor, Bulaşık Makinem Tekrarlanan Arızalarla Servis Bekliyor
Arçelik 6467 wf modeli bulaşık makinesi aldığımız günden bugüne güzel yıkanıyor. Servis eko modu önerdiği için bu modu kullandık. Güzel yıkamaması nedeni ile hızlı 70 ve 45-60 modlarını denedik. 3 saatlik programı 30 dakika bitirdiğini gördük. Deterjan haznesinde yarım deterjan olduğunu gördük. Servis çağırdık yapılan incelemede alt pervane dönmediğini ve servise alacaklarını söylediler. 6 gün serviste kaldı. Ana kart ve panel değiştiğini söylediler. İlk 70 yoğun denememde aynı sorun devam ettiğini gördüm. Tekrar çalıştırdım yaklaşık 30 dakika sonra program bitti. Alt pervanesi dönmüyor. Deterjan yarım kalmış durumda. Yarın tekrar servis çağırdım sanırım tekrar götürecekler ana kart değiştirip bozuk makineyi tekrar bana getirecekler. Ben revizyonlu ürün aldım test edilmiş sorunsuz makinem olur sandım fakat başıma bela almışım. Alt pervanesi göze hoş gelmesi nedeni ile daha güzel makine olduğu nu sandım. Makine servise gidip gelme döngüsü ne zaman a sürer göreceğiz. Sizler bizim yaptığımız hatalara düşmeyin
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gelen servis elemanı bir iki yanına baktı. Video çekip atarmısın dedi. Videoyu Fabrikaya gönderdik. Evimizde HomeWhiz özellikli makine var makine canı yıkamak istemediğini görebiliyoruz. Bir ay olacak el ile bulaşık yıkıyoruz.
Pervane motoru değiştirildi. Programı yarıda bırakma sorunu giderildi. Güzel yıkamıyor fakat yıkıyor. Gelen teknisyen Ahmet bey e teşekkürler
