to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 10120 kmx model çamaşır makinesini aldığımızdan beri aslında sorunluymuş ancak biz başta tam olarak fark e...demedik. Son 2–3 aydır ise makine her çalıştırdığımızda aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve çamaşırları temiz yıkamıyor. Her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz, ne program değişikliğ
Arçelik marka inverter Ekolojik 12.000 BTU klimayı 30 Temmuz 2025 tarihinde, öncesinde gelen keşif ekibinin yönlendirmes...iyle satın aldım. Keşif ekibi daireme gelip metrekareye göre bu klimanın yeterli olacağını, ilk yarım saat kapı kapalı şekilde kullanmam gerektiğini, sonrasında yan odaya da serinl
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Yaklaşık iki ay önce 06.05.2026 tarihinde Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü bu süre içinde sadece dört kez... kullandım ve üçünde cezvede elektrik kaçağı nedeniyle evin dışındaki sigortalar attı. Her seferinde elektrik kesintisi yaşadım ve ürünü kullanmaktan çekinir oldum. İstanbul Sulta
Yaklaşık sekiz yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımda inverter arızası oluştu. Yetkili servise başvurduğumda bu p...arça için üretimin durdurulduğunu, bu nedenle tamir seçeneği sunulmadığını ve sadece ücretli olarak yeni makineyle değişim yapılabileceğini söylediler. Parça üretimi sonlandırılmış
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Arçelik marka 683720 eı model buzdolabımı aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve motoru yandı. Bu ilk arızada...n sonra şimdi de buzdolabım yine soğutmuyor. 14.07.2026 tarihinde servis geldi, gaz kaçağı olduğunu söyleyip 3.500 TL ücret aldı ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuy
Beko markasından aldığım su sebili arızalandığı için değişime gönderildi ve değişim sonucunda bana Arçelik marka bir ürü...n getirildi. Bu değişimden gelen Arçelik sebil, yaklaşık iki ay önce evimde çalışır durumdayken yanmaya başladı ve neredeyse evimi yakıyordu. Neyse ki fark edip hemen kapattık, bu
2025 yılı Ekim ayında Arçelik Akçaylar Caddebostan şubesinden TCL marka 65c755 model televizyon satın aldım. Satış sıras...ında ürünün bir yıl boyunca depoda ücretsiz tutulacağı bilgisi verilerek tarafıma satışı gerçekleştirildi ve fatura nişanlımın adına düzenlendi. Yeni ev kurma sürecimizde bu televi
Arçelik’ten satın aldığım 278550 e Ifit inox model buzdolabı kurulumdan bir gün sonra detaylı bakınca sağ kapak kısmında... göçük olduğunu fark ettim. Göçüğün ürün teslim edilirken de mevcut olduğunu, kurulum sırasında gözden kaçtığını düşünüyorum. Durumu hemen ilgili yere ilettim, servis/mağaza ile g
Erzurum Dadaş Ticaret Arçelik bayisinden yaklaşık 6 ay önce 35.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...i aldığım günden beri, özellikle sıkma esnasında normal olmayan, rahatsız edici bir ses geliyor. Daha 15–20 gün olmadan başlayan bu ses, aradan zaman geçmesine rağmen devam ediyor.
Arçelik marka 11140 mx model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Ankar...a Çankaya Balgat bayisinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kı
Arçelik a50 B880B model televizyonum 04.07.2026 tarihinde panel arızası ver...diği için, garanti kapsamım devam ettiğinden aynı gün servis kaydı oluşturd
"Değişim yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Arçelik ile buzdolabı serüvenim 2014 yılında başladı. İlk aldığım buzdolabının 3 yıllık garantisi biter bitmez, servis t...arafından kronik olduğu belirtilen arka panel arızası nedeniyle cihazı, bedelinin %50’sini ödeyerek yenisiyle değiştirdim. 2025 yılında buzdolabı tekrar arızalandı ve bu kez elekt
"Ürünümü ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik marka 18326 model, garantisi devam eden 18.000’lik klimam yaklaşık ...iki yıla yakındır kullanımdadır ve bir süredir iç üniteden su akıtma sorunu
11 Temmuz Cumartesi günü Arçelik Sultanbeyli Mehmet Akif Bulvarı No:165’tek...i yetkili bayiden Arçelik 11140 mxa model çamaşır makinesi satın aldım. Ürü
11 Haziran’da Antalya Topaylar bayisinden 3 adet Arçelik multi klima satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 130.000 TL’yi te...k çekim olarak ödedim. Evimde tadilat olduğu için montaj tarihini, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonrasını ben belirledim; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen klimalar
04.07.2026 tarihinde internet üzerinden Gönül Halı Arçelik mağazasından Arçelik Kule Tipi Fan hkv 16380 model ürünü satı...n aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın sadece tek bir noktayı soğutmaya çalıştığını, odanın geneline hiçbir şekilde ferahlık vermediğini ve performansının beklentiyi
Arçelik’ten 12220 p model portatif klimayı 30 Haziran’da satın aldık, ürün 2 Temmuz’da teslim edildi. Klimadan memnun ka...lmadığımız için 5 Temmuz’da iade talebinde bulunduk. Mağazaya gittiğimizde ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünün mağazada görsel olarak gösterildiği gerekçesiyle iade taleb
Arçelik markasına ait 7763670160 / ocd t 651 eg ankastre ocak 4g model ürünümle yaklaşık 1 aydır ciddi bir gaz kokusu so...runu yaşıyorum. İlk olarak ocaktan gaz kokusu geldiği için 187’yi aradım, ocaktan kaynaklı olabileceği söylendi. Ardından Arçelik çağrı merkezini arayıp ocaktan gaz kokusu geldiğin
"İlginiz alakalı müşteri memnuniyetiniz için teşekkür ederim ☺️"
Arçelik marka bulaşık makinemi aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaş...ık iki yılın sonunda önce e01 ardından e03 hataları vermeye başladı. Yetkil
Ocak 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yeşil Ticaret bayisinden Arçelik 18326 model 18.000 BTU klimayı Şanlıurfa Bozova ilç...esindeki 4-6 yaş R**** Kur’an kursumuz için satın aldık ve Ocak ayında montajı yapıldı. Yaz mevsimine girdiğimizde klimayı kullanmaya başladığımızda cihazın yeterince soğutma yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
