Arçelik ürün

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi sorunlu olduğu için 6467 wf model ile değişim yapılmıştı. Ancak tarafıma verilen değişim ürünü de defolu çıktı. Ürünün gövdesinde çizikler, kapağında ise bariz boya hataları bulunmaktadır. Yüzeyde mat, kirli görünümlü, fabrikasyon kusurlu bir boya vardır. Bu dur...

Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulunca kapağında ezik olduğu tespit edildi. Ürünü kuran servis isterseniz iade edelim yenisini getirelim dedi. Ben de eski makineyi çıkartıp attık bir hafta makine mi bekleyeceğiz dedim. O zaman kapak sacı değişimi için servis talebinde bulunalım d...

Arçelik A50 a 800 b model televizyonumda 11 Eylül 2025 tarihinde ekranda çizgiler oluştuğu için Diyarbakır Saka Elektronik yetkili servisi tarafından ekran onarımı gerçekleştirildi. Ancak cihaz bana teslim edildikten sonra bu sefer de kablosuz ağa (Wi-Fi) bağlanmama, kendi kendine kapanma ve kapanma...

Arçelik mağazasından satın aldığım Imperium® GO SD 9041K dikey süpürge ve Imperium® Robo RS 3221 robot süpürgeden maalesef hiç memnun değilim. Her iki ürünü de aldığım günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak çekiş güçlerinin çok zayıf olması nedeniyle temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum. Verdiği...

4 Ağustos’ta Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden, çalışanı olarak 1100KM model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: SIP1599383819). 17.000 TL ödememi yaptım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...

Yaklaşık bir buçuk ay önce. Buzdolabı arıza verdi. Garanti kapsamı sürecindeydi. Servis bakımı bile çok zor geldi. Yaklaşık 15 gün kadar da parça bulunamadı belirtildi. Bulunamadığı takdirde de yeni dolap getireceklerini söylediler. Bunun için de bir ay beni beklettiler. Tüm ürünlerim bozuldu. Verdi...

13.09.2025 tarihinde Arçelik Yenibosna Anka bayisinden aldığım 570 475 eı model buzdolabı evimize teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için eşim ürünü teslim aldı. Eve geldiğimde buzdolabının üst ve alt kapılarında vuruklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şek...

Arçelik 6144 (B7-Prologue) solo bulaşık makinesinin 2023 Haziran ayında evime kurulumu yapıldı. O günden bugüne kadar yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum; aynı problem devam ediyor: Bulaşıklarda leke ve çizik kalıyor. Servis her geldiğinde deterjanı değiştirin, tuz eklemeyin, kapağı program bitt...

+1

Arçelik Telve 3300 ve Mini Telve modelleri Türk kahve makinelerimin, Telve 3300 modelinin garantisi yaklaşık 1,5-2 ay önce bitti, Mini Telve modelinin ise garantisi uzun süre önce sona erdi. Her iki cihazım da geçen hafta arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Telve 3300 modeli için ısıtmam...

Arçelik 2460 CMİ buzdolabı, 10 yıl kompresör garantisi olmasına rağmen 7. yılında kompresör gövdesinde kaçak arızası verdi ve yaklaşık 2,5-3 aydır onarılamadı. Sonrasında ürün değişim kararı verilerek fahiş fiyat teklifiyle ürün değişimine zorlanıyorum. Madem bu ürün 10 yıl dolmadan arıza verebiliyo...

Arçelik’ten kendi internet siteleri üzerinden üçlü çeyiz kampanyasıyla toplam 67.000 TL’ye bulaşık makinesi (model: 6444 ok) satın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Ağustos’ta Oğuzeli/Gaziantep adresime gelen servis, kutu açıldığında kapağın alt kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ezik ...

Arçelik CM6342IN model çaycıyı yaklaşık 2 ay önce Antalya Serik’teki bir bayiden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan düğme ve kaynayınca atmama sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak bana bu sorunların garanti dışı olduğu belirtilerek 750 TL ücret talep edi...

Arçelik Gurme Çay makinesi’ni yaklaşık 2 yıl önce aldık ve ürünün garantisi devam ediyor. Son zamanlarda makine sürekli olarak “U3” hatası vermeye başladı. Daha önce de birkaç kez aynı sorunu yaşamıştık; makineyi kapatıp açınca düzeliyordu, fakat artık her denemede aynı arızayı tekrar ediyor ve özel...

Arçelik 5950 model çamaşır makinem, son birkaç gündür sigorta attırmaya başladı. Sorunun çözümü için Balıkesir’deki yetkili servisi eve çağırdım. Servis, makinenin rezistansından kaynaklandığını, tamir ve işçilik ücretleriyle birlikte yaklaşık 4000 TL tutacağını, makinenin 11 yıllık olduğu için tami...

Sakarya Karabaş Yeni Camii Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce çaycı ve blender seti satın aldım. Blender seti o an mağazada olmadığı için, “Bir hafta sonra gelir, size teslim ederiz” denilerek ödeme peşin olarak alındı. Ancak aradan bir buçuk ayı aşkın süre geçmesine rağmen blender setim hâlâ t...

Arçelik’ten online olarak aldığım 6567wfı model bulaşık makinesi, ilk teslimatında hatalı çıktığı için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni ürün de sorunlu çıktı. Kapağında darbe, iç gövdesinde göçük, yan duvar kenarlarında çizikler ve boya atması vardı. Ayrıca iç kısımdaki deep clean p...

Satın almış olduğum Arçelik 9548 cds model ankastre fırınınızda kabul edilemez bir arıza meydana gelmiştir. Fırını kullanımım sonrasında, normal sıcaklıkta çalıştığı bir anda, fırının iç camı aniden tuzla buz olmuştur. Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etmekte hem de ürününüzün kalitesi ve güven...

Arçelik'ten yeni 11140 MX çamaşır makinesi satın aldım. Ek garanti almak için sisteme girdiğimde, daha önce klima için www.arcelik.com.tr'den aldığım ek garanti görünmüyordu. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fatura ve gerekli belgeleri ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Aylardı...

Merhaba, 2022 yılının Mayıs ve Haziran aylarında televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünler kısa bir süre sonra bana teslim edildi. Bazı özel sebeplerden dolayı ürünleri açmadım ve kendi evimde kutulu bir şekilde muhafaza ettim. Sipariş sırasında, ürünleri açmadığımda...

Arçelik Imperium GO 1.0 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’te buzdolabıyla birlikte satın aldım. Evde olmadığım için ürünü çok az kullandım. Aldığımdan beri süpürge, şarjda uzun süre kalmasına rağmen sadece 7 dakika çalışıyor ve hemen duruyor. Düşük devirde denememe rağmen perf...

31.07.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Arçelik 9131 model robot süpürgem arızalandı. 05.07.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. İlk başta garanti dışı denildi, yaklaşık 1 ay boyunca parça değişimi için bekletildim. Sonrasında ise parça temin edile...