Yetkili Servis Tarafından Çizilen Televizyon Ekranı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik a48 lb 6436 model televizyonumu yaklaşık 3–5 ay önce Sakarya Hendek Arçelik yetkili servisine reset sorunu nedeniyle götürdüm. Servise sağlam ve çiziksiz ekranla teslim ettiğim televizyonu eve getirdiğimde ekrandaki çizikleri fark ettim. Televizyonu bu şekilde çizilmiş halde teslim etmiş olmalarına rağmen ekranın serviste çizildiğini kabul etmediler ve sorumluluk almadılar.
Ürünü arıza için güvenerek teslim ettiğim yetkili servisten, televizyonumun çizilen ekranının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya televizyonumun ayıpsız bir misli ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi









