Ödeme Çekildi, Sipariş Durumu Belirsiz, Acil İade Talebi

03.07.2026 tarihinde Machinist Clothing internet sitesi üzerinden beş adet t-shirt için toplam 2.095 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir sipariş numarası iletilmedi.

Sipariş sonrasında firmaya hem telefon hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bugün 06.07.2026 tarihi itibarıyla ne siparişim elime ulaştı ne de firma tarafından bilgilendirme yapıldı. Sadece banka ekstresinde ödemenin çekildiğini gösteren kayıt mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin durumuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 2.095 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.