to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım Temmuz ayında arıza yaptı. Servis çağırdım, gelen yetkili üretim hatası olduğunu ve yeni ürün gönderileceğini iletti. Bana, cumartesi yaşadığım bu sorun için perşembe günü yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak halen yeni buzdolabı tarafıma ulaşmış değil, beklemekteyim.
Bu süreçte yaklaşık 35.000-40.000 TL değerindeki garanti kapsamındaki buzdolabımdan dolayı mağdur oldum. Tüm gıda ürünlerim bozuldu ve ciddi maddi kayba uğradım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Tüm beyaz eşyalarım uzun yıllardır Arçelik markalı olup, Arçelik’e olan güvenim bu yaşadığım sıkıntı nedeniyle sarsıldı. Bir an önce durumun çözüme kavuşturulmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik buzdolabı hiçbir kullanım hatası olmadan servisin ilk gün kurmuş olduğu yerinde herhangi bir olumsuz ...
Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi nedeniyle ulaşmaktayım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, en erken Pazar günü servis yönlendirilebilece...
Arçelik marka buzdolabım için açmış olduğum talebim yaklaşık 1 aydan bu yana çözüme ulaşmamıştır. Açtığım kayıtlara randevu tarihi veriliyor. Akabinde ise tarihler hep ileri tarihe öteleniyor. Cihaz takılacak parça talep edildiği söyleniyor ama o alet nedense bir türlü gelmiyor. Randevu günleri gelm...
Arçelik marka buzdolabı arızası sebebi ile Arçelik servisi ile görüşmeden sonra 27.07.2024 14:00-16:00 arasında bana randevu verildi. Bugün servis geleceği sebebiyle işime gidemedim. Saat 16:00'a kadar bekledim gelmeyince servisi arayıp talep oluşturdum yetmedi 17:00 da tekrar arayıp oluşturdum en s...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.737 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.879 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar