Garanti Kapsamı İddiası İçin 800 TL Ücret Alındı, Belge Verilmedi
"Teşekkürler"
Arçelik marka 80 litrelik termosifonumuzun kazanı su akıtmaya başladı. 24 Ş...ubat’ta Ankara Çankaya Yaşamkent bayisinden yönlendirilen ekip keşif için g
"Teşekkürler"
Arçelik marka 80 litrelik termosifonumuzun kazanı su akıtmaya başladı. 24 Ş...ubat’ta Ankara Çankaya Yaşamkent bayisinden yönlendirilen ekip keşif için g
Arçelik marka e7527 ani su ısıtıcısını yaklaşık Eylül ayında satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bile sıkıntılar yaşa...mama rağmen gelen teknik servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlemi kapattı. Ancak yaklaşık 6 ay sonra cihazın iki düğmesi çalışmamaya başladı ve tekrar servis talebind
Arçelik t7350 b termosifonu 9 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Bu üründen önce kullandığım bir önceki modelde de aynı ş...ekilde kazan delinmesi sorunu yaşadığım için, belirli bir ücret ödeyerek bu modelle değişim yapılmıştı. Ancak kısa süre sonra, bu üründe de yine kazan delinmesi problemiyle karşıla


Arçelik T7365B model Termosifon ürünüm için değişim sürecine alındım ve yeni ürün için 12.02.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne Arçelik’ten ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamadım. Çağrı
Arçelik t 7365 b şofbenden yaklaşık 9 aydır verim alamıyorum. İçerisindeki sıcak su ile 5 dakikadan fazla duş alamıyoruz..., su hemen soğuyor ve ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurdum. İzmir Seferihisar’daki Egefe Teknik Servis Hiz. Ltd. Şti. 06177
Arçelik’in Güzeller Mah. 904. Sok. No:9 adresindeki yetkili servisinden T7350ST termosifon için 28.01.2026 tarihinde 919...1013508 numaralı yedek parça siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmak zorunda ka
31.01.2026 tarihinde Arçelik servisinden termosifon montajı için randevu aldım. 31.01.2025 saat 15:00-17:00 arasında mon...taj için geleceklerini söyleyip, su tesisatı ve elektrik tesisatının hazır olmasını istediler. Bende su ve elektrik tesisatlarını usta çağırarak yaptırdım. Ben servisi beklerken s
03.01.2026 tarihinde arızalanan Arçelik T7380B termosifonumu yetkili servis aldı. Daha sonra beni arayıp ürün için değiş...im yapılacağını, ancak fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Söyledikleri tutarı ödedim, buna rağmen üzerinden 23 gün geçmesine karşın yeni ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürek
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 hafta önce Arçelik T7350B model termosifon satın aldık. Ürünü ald...ıktan sonra sadece 3 gün sorunsuz kullanabildik, kurulduğu günden itibaren neredeyse bir gün arayla sürekli arıza verip ısıtma problemi yaşamaya başladık. İlk arıza sonrası yetkil
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden t 7350 b 50 litre standart termosifon satın aldım. Sitede, ürünün montajı içi...n aranacağım, saat belirlenip yetkili servisin gelerek montajı yapacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bugün İzmir Karşıyaka’da Arçelik yetkili se
"Hızlı geri dönüş için teşekkür"
10.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’teki evimde bulunan Arçelik termosifon için 444 0 888 numaralı Arçelik yetkili servis...ini arayarak genel rutin bakım talebinde bulundum. Telefonda bana bu bakımın 1.800 TL tutarında olacağı açıkça söylendiği için bu ücreti kabul ederek servis kaydı açtırdım. Eve ge
27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifonun diji...tal gösterge kısmından bir gün önce su gelmeye başladı. Yetkili servisi ara


"İlk mesajımda ki öfke dilini sevgiye çevirdiler. Ömür boyu bir müşteri kazandınız. İnceliğiniz, gerekeni yaptığınız için ayrıca teşekkürler"
Arçelik T 7380 E BS termosifonumuz 16.12.2025 tarihinde F3 arızası verdi ve 4530 Kozyatağı‑Suadiye yetkili servisi çağır...dık. Gelen servis, kart sigortasının attığını, cihazı resetlediğini söyleyerek ayrıldı. Ancak 1–2 saat sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu defa kart değişimi gerektiği söyle

Arçelik marka t 7380 b 80 litre termosifonum için Muğla Ula’da yetkili servisten randevu oluşturdum. Geldiklerinde rezis...tans değişimi yapılacağını ve genel bakım da yapılacağını söylediler. Bu işlem için bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir fiyat bildirdiler, ben de bu ücreti kabul ettim ve ürünü al
16 Aralık 2025 tarihinde Arçelik termosifon t7380 ürünümün montajı için Aydın Kuşadası yetkili servisi Soğucak Mahallesi...’ne geldi. Montaj esnasında hem ürüne hem de duvara zarar verildi, işlem son derece özensiz ve bilgisizce yapıldı. Servis personelinin tavrı da son derece kaba ve saygısızdı, müşte




Arçelik T7380B termosifonunu Ankara’dan satın alarak evimde yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce cihazı...n dijital ekranının alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettim. Yetkili servis geldi, cihazı inceledi ve termosifonun tamir edilemeyeceğini, tamamen değiştirilmesi gerektiğ

Arızalı Arçelik marka bir termosifonum vardı, Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle internet üzerinden 15.12.2025 tarihi içi...n Yalova Çınarcık Koru Beldesi’nde bulunan adresime teknik servis talebinde bulundum. Kayıt numaram 50599**12. 2 tane teknisyen geldi termosifonun sadece düğmesini bir kere çevird
Arçelik elektrikli şofbenimin kazanında oluşan problem sonrası yetkili servis elemanları değişim kampanyası kapsamında d...eğiştirilebileceğini söylediler. Online yollanan link yardımı ile şofben değişimini kabul edip yeni şofbeni aldım. Ofisimin sekreteri gerekli işlemleri yönetti. Şofben değiştirildi
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik T 7365 B model termosifon satın aldım. Aynı evde daha önce 5 yıl boyunca Arçelik kombi kullan...dım ve kartı yandığı için yeni cihaz almak zorunda kaldım. Yeni termosifonu takmaya gelen servis, Antalya’daki suların kireçli olduğunu, kendi kireç önleyici cihazlarını taktırmazs
Arçelik hermetik şofbenin açma-kapama düğmesi, gelen servis elemanı tarafından kırıldı. Ancak servis elemanı, düğmenin d...aha önce kırık olduğunu ve yapıştırılmış olduğunu söyledi. Yeni düğme için hem servis bedeli hem de düğme parası olarak 1000 TL istediler, mecburen kabul ettik. Ürünü getirdiklerin
27.11.2025 tarihinde gece saat 03:00 sularında evimde bulunan Arçelik 7365 ST 65 litre termosifon aniden patladı ve için...deki su tamamen mutfağıma boşaldı. Daha sonra bunun basınçtan kaynaklı bir patlama olduğunu öğrendik. Cihazdan akan paslı su nedeniyle evimde ciddi maddi zarara uğradım ve saatlerc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97