Arçelik termosifon su akıtıyordu, yetkili servisi aradım danışmak için. Link gönderip önerileri deneyip tekrar aramamı s...öylediler, fakat sistem öneri yerine doğrudan servis hizmeti için randevu verdi. Servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan, 'Su akıtıyorsa değiştirmeniz gerek, çözümü yok.' dedi ve bun...
Arçelik İzmir Çeşme servisi acil durumlara bakamıyor. Arçelik Termosifon aniden su akıtmaya başladı. Banyo su doldu. Ser...vis iki gün sonra randevu verebiliyor o da link üzerinden almanız gerekiyor. Müşteri temsilcisi size randevu vermiyor. Acil yardım alamadım. Suları kesmek zorunda kaldım. Evimde su...
Arçelik Termosifon Kurulumu İçin Kimse Dönüş Yapmıyor!
Orhan
29 Temmuz 2024 20:023.018
Merhaba, Arçelik (Titanium) termosifon su akıttığı için servisi çağırdım ve kazanın delindiği bilgisini aldım, sonrasınd...a durum acil olduğu için yeni bir termosifon satın aldım. Pazartesi gecesi (29.07.24) şehirlerarası yola çıkacağım için satın almayı (26.07.2024) Cuma günü yaptım ve servisin acil ...
"Öncelikle belirtmeliyim ki çok ani ve ciddi bir sorun yaşadık. Cuma termosifon kazanı patladığını öğrendim Salı günü
Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri işlemleri tamamlandı. Bunun için emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.
Arçelik'in genel servis hizmeti ağına geçmiş olması dolayısı ile hızlı çözüm bulmayacağım endişesi yaşamıştım ancak öyle olmuyor, dönüş yapılıyor."
2019 yılında Arçelik T 7365 B Termosifon aldım. Bugün üstünden su akıtması ...sonrası yetkili servisi çağırdık. Garanti süresi 3 yılmış, 4. Yılda bozuldu...
Arçelik Bayisinden aldığım termosifon, servisten kaynaklı sorun nedeni ile zamanında gelmedi ve hatalı monte edildi. Ter...mosifonu bağlayan servis cihazı, hem kötü ( olduğu yeri ortalayamadı, yamuk bir şekilde duruyor ) hem de hatalı monte etti. Kontrol etmeden gittiler ve termosifon su akıtmaya başla...
Arçelik Termosifon Parasını Ödememize Rağmen Tapu Yüzünden Ürünü Göndermiyor
Ozan
5 Ekim 2023 13:095.168
23 Eylül tarihinde termosifonum su akıttığı için servis kaydı oluşturduk ve servis geldiğinde kazanın delindiğini ve değ...işim kampanyası yapacaklarını söyledi. Biz de kabul ettik. Ancak teklif bir süre gelmedi. Sonrasında müşteri temsilcisi aradık ve biz evi almadan önce termosifon alındığı için bizd...
Termosifonun üst kısmından su gelmesi, cihazın normal çalışma düzeninde mümkün olmayan ve çok ciddi bir arıza belirtisidir. Çünkü Arçelik termosifonlarda tüm su giriş, çıkış ve güvenlik bileşenleri cihazın alt kısmında bulunur. Üstten su akması, cihazın iç kazanında meydana gelen yapısal bir bozulmaya işaret eder.
1. Kazanın Üst Kısmında Delinme veya Yırtılma
Cihazın iç kazanı (tank) basınçlı suyla doludur. Eğer kazan, özellikle üst bölgesinden delinmiş veya yırtılmışsa, su önce kazan ile dış gövde arasındaki yalıtım köpüğüne dolar ve ardından üstten taşmaya başlar. Bu durum, kazanın bütünlüğünün bozulduğunu ve cihazın artık basınç tutamadığını gösterir.
2. Yalıtım ve Dış Gövde Arasında Su Birikmesi
Kazan içinden sızan su, dış gövdeye ulaşmadan önce poliüretan yalıtım köpüğünü ıslatır. Bu ıslanma zamanla köpüğün doygun hale gelmesine ve suyun gövdenin birleşim yerlerinden dışarı taşmasına neden olur. Bu durumda cihaz dışarıdan üstten su akıtıyor gibi görünür, ancak asıl sızıntı iç kazandan kaynaklanmaktadır.
3. Cihazın Ömrünü Tamamlamış Olması
Üstten su gelmesi, kazanın metal yapısının tamamen zayıfladığı “katastrofik arıza” durumudur. Bu tür bir hasar onarılamaz niteliktedir ve cihazın değiştirilmesi gerekir. Bölüm 3.1 ve 3.2’de açıklandığı gibi, bu tür kazalar cihaz ömrünün sona erdiğini gösterir.
Bilgi Notu:
Bu durumda kullanıcı, elektrik ve su bağlantısını derhal kesmeli ve Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçmelidir. Cihazın tekrar çalıştırılması, elektrik çarpması veya patlama riski doğurabilir.
Kısaca:
- Termosifonun üstten su akıtması normal değildir.
- Bu durum, iç kazanın delinmesi veya yırtılması anlamına gelir.
- Onarım mümkün değildir, cihazın değiştirilmesi gerekir.
- Elektrik ve suyu kesip yetkili servise haber verilmelidir.