Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Termosifon garanti süresi

8 Şikayet
22100
(60 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Termosifonum İçin Önce 2 Bin Sonra 7 Bin TL Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 17:23
105
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Dört Yılda Kullanılamaz Hale Gelen Termosifon Hayal Kırıklığı

profile
Ceylin
18 Aralık 2025 15:36
322
Dört Yılda Kullanılamaz Hale Gelen Termosifon Hayal Kırıklığı

Arçelik Termosifon Patladı, Defalarca Aradım Sonuç Yok!

profile
Kerem
06 Ekim 2025 18:37
1.576
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
12 Eylül 2024 21:39
948

profile
Yasemin
31 Mart 2024 23:42
1.269
Arçelik'ten Termosifon Aldım Yandı
Arçelik'ten Termosifon Aldım Yandı
4
İlahi sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Elektrikli Termosifon Su Akıtıyor!

profile
İlahi
09 Şubat 2024 16:41
4.263

"Öncelikle belirtmeliyim ki çok ani ve ciddi bir sorun yaşadık. Cuma termosifon kazanı patladığını öğrendim Salı günü Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri işlemleri tamamlandı. Bunun için emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Arçelik'in genel servis hizmeti ağına geçmiş olması dolayısı ile hızlı çözüm bulmayacağım endişesi yaşamıştım ancak öyle olmuyor, dönüş yapılıyor."

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysel
04 Eylül 2023 13:26
5.001
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Termosifon Garantisi Kaç Yıldır?
Arçelik markalı termosifonlarda standart garanti süresi 3 yıldır. Bu süre, cihazın üretim tarihinden itibaren başlar ve Arçelik’in diğer beyaz eşya gruplarında (buzdolabı, çamaşır makinesi vb.) uyguladığı garanti süresiyle aynıdır. 1. Standart Garanti Süresi Arçelik termosifonlar 3 (üç) yıl süreyle garanti kapsamındadır. Bu süre boyunca cihaz, üretimden kaynaklı arızalara karşı ücretsiz onarım veya parça değişimi hakkına sahiptir. Garanti süresi dolduktan sonra bakım ve onarım ücretleri kullanıcıya aittir. 2. Ek Garanti Seçenekleri Arçelik, kullanıcılarına isteğe bağlı olarak “Ek Garanti” paketi sunar. Bu paketler, standart garantiye +2 veya +4 yıl ek koruma sağlar. Ek garanti kapsamında, cihazın teknik arızaları servis tarafından giderilebilir. Ancak, kullanıcı kaynaklı hatalar veya bakım eksiklikleri (örneğin anot çubuğu değişimi yapılmaması) bu kapsamda değerlendirilmez. 3. Garanti ile Bakım İlişkisi Garanti süresi bitiminde cihazın magnezyum anot çubuğu genellikle bakım gerektirir. Bu çubuk, termosifon kazanını paslanmadan korur. Garanti süresi dolduktan sonra bakım yapılmazsa kazan delinmesi gibi sorunlar ortaya çıkabilir ve bu tür durumlar garanti kapsamı dışında kalır. Bilgi Notu: Ek garanti yaptırılmış olsa bile, kullanıcı hatası veya düzenli bakımın yapılmaması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamına girmez. Kısaca: - Arçelik termosifonlarda garanti süresi 3 yıldır. - Ek garanti paketiyle bu süre +2 veya +4 yıl uzatılabilir. - Garanti, üretimden kaynaklı arızaları kapsar. - Bakım yapılmazsa (örneğin anot çubuğu değişimi), kazan arızaları garanti dışı kalır.
TrustBuy Güven Skoru