Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Termosifonelektrik

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Acil Montaj İptali Ve Sıcak Su Yokluğu

Ramazan
Ramazan
31 Ocak 18:32718

31.01.2026 tarihinde Arçelik servisinden termosifon montajı için randevu aldım. 31.01.2025 saat 15:00-17:00 arasında mon...

1

Arçelik Montaj Hizmetinde Elektrik Bağlantısı Eksikliği

İbrahim
İbrahim
21 Ocak 12:421.092

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden t 7350 b 50 litre standart termosifon satın aldım. Sitede, ürünün montajı içi...

Şofben Düğmesi Kırıldı, Yüksek Parça Ücreti Ve Sorun Çözülmedi

Yeter
Yeter
1 Aralık 2025 16:19890

Arçelik hermetik şofbenin açma-kapama düğmesi, gelen servis elemanı tarafından kırıldı. Ancak servis elemanı, düğmenin d...

1

3 Yıllık Arçelik Termosifonun Su Kaçırma Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

Hülya
Hülya
29 Ekim 2025 13:08968

21/01/2022 tarihinde Elmas Ev Elektrik Mutfak Malzemeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret AŞ’den satın aldığım 50 litre Arçelik...

1

Termosifon İadesinde 30 Gündür Ücretim Yatırılmadı

Nevin
Nevin
6 Ekim 2025 01:261.177

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tarhanlar Elektrik Arçelik yetkili bayisinden aldığım termosifonu, yanlış alınd...

3

Termosifon Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor

Mahmut
Mahmut
13 Temmuz 2025 14:361.746

Kahramanmaraş Göksun Kanlıkavak Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğum yazlık evim için almış olduğum term...

1

Arçelik Termosifon Fiş Kalitesi Sorunu

Ali
Ali
2 Şubat 2025 20:481.111

60cak2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik marka T7365 B model termosifon ürününün elektrik erkek fişinin tek ayağını s...

Arçelik Termosifon Fiş Kalitesi Sorunu
Arçelik Termosifon Fiş Kalitesi Sorunu
Arçelik Termosifon Fiş Kalitesi Sorunu
Arçelik Termosifon Fiş Kalitesi Sorunu
+2
1

Termosifon Montajında Hayati Tehlike

Yıldıray
Yıldıray
31 Ocak 2025 22:143.213

Bayiden Arçelik 80 litre termosifon aldık. 31.01.2025 günü Arçelik müşteri hizmetleri talep no: 483853826 ile servis gel...

Öne ÇıkanKonular

1

Arçelik Termosifon Faciası: Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Maddi Zarar

Mevlut
Mevlut
22 Ocak 2025 15:372.153

6 ay önce aldığımız Arçelik termosifonun sigortası yandı. Allah'tan eşim evdeydi ve daha kötüsü olmadan hallettik. Eşim ...

Arçelik Termosifon Faciası: Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Maddi Zarar
Arçelik Termosifon Faciası: Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Maddi Zarar
Arçelik Termosifon Faciası: Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Maddi Zarar
Arçelik Termosifon Faciası: Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Maddi Zarar
+2
1

Arçelik Termosifonun Sürekli F3 Hatası Vermesi

Fatmanur
Fatmanur
24 Aralık 2024 06:483.897

Arçelik termosifon hep açık kalıyor. Evimizde gün boyu su geç ısındı ve iki bebekli bir evde onları ısınmamış su ile ban...

Arçelik Termosifonun Sürekli F3 Hatası Vermesi
2

Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu

Burcu
Burcu
12 Aralık 2024 23:073.438

Arçelik marka termosifon aldım ve kurulum aşamasında ürün arızalı çıktı. Yani sıfır aldığım ürün fabrika hatası ile ciha...

Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu

Arçelik 2 Adet Termosifon Biri Takıldı Diğeri Takılmadı Ve Ürünü Denenmedi

Hüseyin
Hüseyin
20 Ocak 2024 12:532.175

Servis geldi, iki adet termosifon aldım. Birini yer uygun değil dediler ve takmadılar, diğerini ise eski ürünü çıkararak...

1

Arçelik Termosifon LED Ekran Bozukluğu

Göker
Göker
16 Aralık 2023 16:063.739

Arçelik T7380 e bs Ürünü 2023 Ocak ayında satın aldım ve kurulum* yapıldı Ürün kurulumdan sonra Nisan ayında başlamak üz...

Arçelik Termosifon LED Ekran Bozukluğu
Arçelik Termosifon LED Ekran Bozukluğu

Arçelik ve Yetkili Servisin İnsan Canını Hiçe Sayması

Türkşad
Türkşad
5 Aralık 2023 12:238.548

Gümüşay Ltd. Şti. Beyaz eşya Arçelik satış mağazası (istasyon mah. Tüzün sk. No:24/a Etimesgut/Ankara) tarafından 30.11....

5
Çözüldü
Tayfun
Tayfun
26 Kasım 2023 11:53599
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ertuğrul
Ertuğrul
28 Ekim 2023 18:091.560

"Teşekkürler"

Ertuğrul şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Umursamaz Servis Yetkilisi

Mustafa
Mustafa
10 Ekim 2023 09:462.831

Arçelik t7380 b termosifon aldım 3 gün sonra servis geldi servis sadece termosifonu duvara astı şu bağlantısını yapmış e...

Arçelik Umursamaz Servis Yetkilisi

Arçelik Boyler Servisi İçin Geç Verilen Tarih

Tuğsel
Tuğsel
19 Eylül 2023 12:193.528

Arçelik Boyler kullanıyoruz. 16 Eylül 'de servis için giriş yaptık. Bize 29 Eylül 2023' e gün verdiler. Misafirlerimiz v...

1

Arçelik Hatalı Termosifon İçin Değişim Çok Gecikti

Nazmiye
Nazmiye
4 Eylül 2023 19:253.177

18 ağustosta Arçelik mağazasından bir termosifon aldım 23 ağustosta gelip kurulumunu yaptılar, kurulum ekibi gittikten s...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik termosifonlar yüksek güç çeken cihazlardır ve kesinlikle doğrudan prize takılmamalıdır. Bu tür bağlantı hem yangın ve elektrik çarpması riski oluşturur hem de garantiyi geçersiz kılar. Termosifon, sabit bir hat üzerinden, uygun kesitte kabloyla ve özel sigorta üzerinden bağlanmalıdır. 1. Elektriksel Yük ve Güvenlik Riski Arçelik termosifonlar modeline göre 1800W–3000W güç tüketir. Bu, 220V şebekede 8–13 Amper arası sürekli akım anlamına gelir. Ev prizleri bu yükü uzun süre taşımaya uygun değildir; aşırı ısınma sonucu erime, yangın veya kısa devre riski doğar. 2. Topraklama Zorunluluğu Termosifonlarda elektrik ve su bir arada bulunduğu için topraklama hattı hayati öneme sahiptir. Standart prizlerdeki topraklama yeterli olmayabilir. Topraklama eksikliği, rezistans arızasında musluk suyu üzerinden elektrik çarpmasına yol açabilir. 3. Doğru Kurulum Yöntemi Cihaz, yetkili servis tarafından kurulmalı; doğrudan prizle değil, sigorta panosundan çekilen ayrı bir hat ve buat bağlantısı üzerinden bağlanmalıdır. Bu hatta genellikle 2,5 mm² veya 4 mm² kesitte kablo ve 16A sigorta kullanılır. Bilgi Notu: Termosifon bağlantısı mutlaka kaçak akım rölesi üzerinden yapılmalıdır. Bu röle, olası kaçak akım durumunda elektriği otomatik keserek hayat kurtarır. Kısaca: - Termosifon asla prize takılmamalıdır. - Ayrı bir elektrik hattı ve sigorta gereklidir. - Topraklama hattı zorunludur. - Kurulum sadece yetkili servis tarafından yapılmalıdır.