Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Gününde Su Arıtma Sisteminin Demontajı İçin Randevu Alınamıyor

8

Arçelik su arıtma sistemleri için İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimden taşınacağım için demonte hizmeti talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için yetkili servise ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamadım.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini dört kez aradım; her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün taşınma günüm olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de demonte işlemi için gelen bir ekip oldu.

Taşınma sürecimin daha fazla aksamaması için su arıtma sistemimin bir an önce demonte edilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 13:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

240

Yaklaşık 13 aydır Arçelik markalı sebil tipi su arıtma cihazınızı kullanmaktayım. Bu süre boyunca ödemelerim kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular

KL 6412 I Logo
Arçelik
KL 6412 I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri