Arçelik Su Arıtma Cihazı su arıtma abonelik

Arçelik Pazarlama a. Ş.’den kullandığım su arıtma cihazı aboneliğime ait faturam her ay düzenli olarak gelirken, bu ayki faturam gelmedi. Normalde Ocak ayının son haftasında gelmesi gereken fatura, son ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen hâlâ tarafıma iletilmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. A...

Dört yıldır Arçelik tezgah altı su arıtma cihazını abonelik sistemi ile kullanıyoruz. Bir ayı aşkın bir zaman önce bir arıza çıkana kadar çok da memnunduk. Sorun giriş borusunun ses çıkararak yüksek hızda titremesi ve suyun filtrelerden tanka gelmemesi şeklindeydi. Servise birkaç kez gitti, bir sefe...

Arçelik su arıtma cihazı için yaklaşık iki yıldır aylık abonelik sistemiyle hizmet almaktayım. Son taahhüt dönemimde aylık ödediğim tutar 329 TL + KDV idi. Taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Arçelik tarafından arandım ve yeni taahhüt dönemi için aylık 800 TL + KDV tutarında bir ücret talep edilec...

Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Antalya’dan Arçelik 3140 sfc model su arıtıcıyı abonelik sistemiyle satın aldım. İlk dönemde aylık ödeme tutarı yaklaşık 300 TL idi ve bir süre cihazı sorunsuz kullandım. Daha sonra Antalya’dan Tekirdağ’a taşındım. Taşınma sürecinde cihazın Arçelik tarafından kargo ile gönd...

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik’ten su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talebim için kayıt açıldı ve “sizinle iletişime geçilecektir” denildi, ancak bugüne ...

Arçelik su arıtma cihazım yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri çalışmıyor, cihaz sürekli su atıyor ama içilebilir su vermiyor. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 603 TL abonelik ücreti çekilmeye devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise defalarca başvurdum. Önce filtreler değişti, s...

Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model su arıtma cihazı yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve su akıtmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ciha...

09 Ekim 2023 tarihinde, 2 yıl taahhütle kiraladığım Arçelik su arıtma cihazımın taahhüt süresi 09 Ekim 2025 tarihinde sona erdi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, aboneliğe devam edip etmeyeceğim konusunda Arçelik müşteri hizmetlerinden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte, son bir hafta...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. An...

16.09.2025 tarihinde Arçelik Su Arıtma Servis Hizmeti aboneliğimizin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 1013058-Teksis İleri Teknolojiler Kimya İmalat ve Dış Ticaret Ltd. Şti. adına kayıtlı olan aboneliğimizin iptali için hafta boyunca toplam 4 kez arama gerçekleştirdim. Her defasında geri ara...

Arçelik 3140 sfc Su Arıtma Cihazı aboneliğim için 3 aydır internet sayfanız üzerinden ödeme yapmak istememe rağmen sisteminiz ödemeyi kabul etmemektedir. 750 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Sadece bir kez 100 TL kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş, ancak aylık ödemelerim sistem tarafından ...

Haziran ayında yeni bir eve taşındığımda, Arçelik su arıtma cihazımın taşınması için talepte bulundum. Ancak gelen teknik ekip, tesisatın uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine cihazın abonelik iptalini ve cihazın alınmasını talep ettim. Oldukça Zorlu bir süreçten sonra iptal işleminin yapıldığı s...

Arçelik SAS 6420 t model su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum ve her ay 1.500 TL ödeme yapıyorum. 3.8.2025 tarihinde cihaz E0 hatası verdi, bunun üzerine servisi aradım ve 8.8.2025 tarihine randevu verildi. Servis gelip cihazı aldı, 14.8.2025 tarihinde ise “herhangi bir sorun yok” diy...

Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum. 8 Ağustos’ta servis talebinde bulundum ancak servis gelmedi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta abonelik iptali başvurusu yaptım. Tüm bu başvurularıma rağmen Arçelik müşteri hizmetleri (kayıt numarası 497134682) hiçbir şekilde dönüş yapm...

Arçelik SAS 6420 t Abonelik Su Arıtma cihazımız bir haftadır hiç su arıtmıyor. Yaşlı bakım merkezi olarak 24 saat su arıtmaya ihtiyacımız var fakat cihaz hiçbir zaman çalışmıyor. Bu süreçte toplam üç kez servis yönlendirildi. İlk servis ziyaretinde filtrenin değişmesi gerektiği belirtildi, ancak dah...

Arçelik su arıtma cihazı kullanıyorum. Kredi kartımın tarihi değiştiği için çekim yapılamadı. 2 gün arayla iki kez çağrı merkeziyle konuştum, işi onlar yerine ben takip ettim. Hâlâ ne bir link geldi, ne de arayan soran var; kart bilgilerimi hâlâ güncelleyemedim. Yarın öbür gün 'taahhüt bozuldu' diye...

Arçelik su arıtma sistemimiz 10 gündür çalışmıyor. Aylık abonelik sistemiyle bir sözleşme imzaladık ve onlarca müşteri hizmetleri görüşmemiz sonuçsuz kalıyor. Servisle asla görüşemiyor, randevu dahi oluşturulamamasına rağmen rastgele bir tarihte randevu oluşturulmuş. Hiç gelinmemesine rağmen 'adrest...

Arçelik su arıtma abonelik Taahhüdümüz bitti, abonelik sonlandı Ödemeler kredi kartımdan otomatik talimatlıydı Kullanmadığım ayın ödemesini aldılar ve defalarca kez aramama rağmen dönüş yapmıyorlar. Haziran ayının sonuna kadar kullandım. Temmuz ödemesi alınmış. Temmuz da cihaz bile yok ortada ama öd...

Merhabalar. Abonelik sistemiyle su arıtma kullanıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olduğu kadar, bilgili temsilci bulmak da bir o kadar zor açıkçası. Son yaptığımız görüşme sonrası tarafıma ödeme linki mesaj ile gönderilecekti fakat herhangi bir gelişme olmadı. Markanıza bu durumu yakışt...

Arçelik ile iletişim kuruyorum fakat Haftalardır geri dönüş yapılmıyor. Bu nasıl bir sistem. Arıyorum kayıt açılıyor dönüş yapılacak deniliyor. Cevap yok. Ben su arıtma aboneliğimi sonlandırdım. Bana fatura gelmeye devam ediyor. Otomatik ödeme talimatı ile param gidiyor. Talimatı iptal edemiyorum. Ç...

1005231 Abone numaralı Arçelik Su Arıtma Cihazı aylık abonelik ücreti kredi kartı bilgilerim güncel olmadığı için 5 aydır ücreti tahsil edilmediği WhatsApp mesaj üzerinden tarafıma ulaşıldı. Ancak ödemeyi IBAN ile yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerine 3 kez iletmeme rağmen bana ödeme yapmam...