to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3140 sfc Su Arıtma Cihazı aboneliğim için 3 aydır internet sayfanız üzerinden ödeme yapmak istememe rağmen sisteminiz ödemeyi kabul etmemektedir. 750 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Sadece bir kez 100 TL kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş, ancak aylık ödemelerim sistem tarafından alınmamıştır. Kredi kartımdan abonelik ücretini çekmeye çalıştığınızda yetersiz bakiye uyarısı vermiş, fakat ben kendi internet sayfanız üzerinden ödemeyi tamamlamak istiyorum. Ancak internet sayfanızda ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli ıt kaynaklı teknik bir hata uyarısı alıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım fakat her seferinde “ilgili kişinin yerinde olmadığı, kendisine bilgi iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı” bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kendi internet sayfanızdan oluşturduğum şikayet kayıtları da sorunum çözülmeden kapatılıyor. Herhangi bir referans veya kayıt numarası da verilmedi.
İstanbul Acıbadem’de yaşıyorum ve abonelik ücretimi internet sayfanız üzerinden düzenli şekilde ödeyebilmek istiyorum. Sorununuzun acilen çözülmesini ve internet ödeme sisteminizin sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum. 8 Ağustos’ta servis talebinde bulundum ancak servis gelmedi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta abonelik iptali başvurusu yaptım. Tüm bu başvurularıma rağmen Arçelik müşteri hizmetleri (kayıt numarası 497134682) hiçbir şekilde dönüş yapm...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. An...
5002332 sözleşme numaralı Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazımla ilgili hem online sistemden hem de çağrı merkezinden talep oluşturmama rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Cihazım, taahhüt edilen günlük ortalama 189 litre kapasiteyi kesinlikle sunmuyor ve şu anda tan...
09.08.2025 tarihinde Arçelik 3140 sfc su arıtma aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 603 TL tutarında ödeme alındı. Bu durumun ardından Arçelik müşteri hizmetlerini 5 kez telefonla arayarak neden ücret çekildiğini sordum, ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm su...
Yorumlar