to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. Ancak gelen teknik servis yanında filtre getirmemişti, cihazı sadece 15 saniye inceledi ve filtrenin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Şu anda filtrenin ne zaman değiştirileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu gibi sorunları yaşamamak adına Arçelik su arıtma cihazının abonelik servisini kullanıyorum ama mağduriyet yaşıyorum. Benimle ilgilenen müşteri danışmanıma durumu bildirdiğimde de bir dönüş olmadı.
Cihazı abonelik sistemiyle aylık ödeme yaparak kullanıyorum. Arçelik’ten beklentim, filtre değişiminin en kısa sürede yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Arçelik su arıtma cihazı ; Arçelik'ten su arıtma cihazı aldık. Cihaz 3140 sfc AB modelidir. Bu cihaz bakıma gelindikten sonra çalışmamaya başladı. Konu hakkında servis ile görüştük. Servis 1 aydır gelmemektedir. Bu cihaz ile ilgili 4440888 2 defa servis kaydı açılmıştır. 1 aydır çalışmayan ürüne fat...
Arçelik marka 3140 sfc model su arıtma cihazını Kars merkezde, aylık 600 TL kredi kartı ödemesiyle 12 aylık taahhüt kapsamında kullanıyorum. Sözleşmede belirtildiği gibi her 6 ayda bir ücretsiz filtre değişimi yapılması gerekiyor. Ancak, hem bu dönem hem de önceki filtre değişiminde, Arçelik firması...
Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum. 8 Ağustos’ta servis talebinde bulundum ancak servis gelmedi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta abonelik iptali başvurusu yaptım. Tüm bu başvurularıma rağmen Arçelik müşteri hizmetleri (kayıt numarası 497134682) hiçbir şekilde dönüş yapm...
4 gün önce Arçelik yetkili servis (Balçova) tarafından Arçelik 3140 sfc tezgah altı su filtrasyon cihazımın bakımı yapıldı. Bakım sonrası cihazdan önce su akışı azaldı, şimdi ise hiç su gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ve servis yetkilisine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, telefonlar açılm...
Yorumlar