Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtresi Değişmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Şahin
25 Eylül 11:49
769

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. Ancak gelen teknik servis yanında filtre getirmemişti, cihazı sadece 15 saniye inceledi ve filtrenin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Şu anda filtrenin ne zaman değiştirileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu gibi sorunları yaşamamak adına Arçelik su arıtma cihazının abonelik servisini kullanıyorum ama mağduriyet yaşıyorum. Benimle ilgilenen müşteri danışmanıma durumu bildirdiğimde de bir dönüş olmadı.

Cihazı abonelik sistemiyle aylık ödeme yaparak kullanıyorum. Arçelik’ten beklentim, filtre değişiminin en kısa sürede yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

25 Eylül 15:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
03 Temmuz 2024 13:57
2.113
arcelik-su-aritma-cihazi-sorunu-1.docx

Arçelik Sözleşme Şartlarını Yerine Getirmiyor, Mağdur Edildim

Serkan
27 Eylül 21:17
407

Arçelik Su Arıtma Cihazında Servis Ve Abonelik Sorunu Yaşıyorum

Murat
12 Ağustos 17:10
939

Bakım Sonrası Su Arıtma Cihazım Çalışmıyor, Servise Ulaşamıyorum

Ülkü
04 Ağustos 13:10
349
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri