to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de fanlı programlarında, düğmesini çevirdiğim anda yaşanıyor. Bu durum bazı zamanlar ortaya çıkıyor ve evde başka hiçbir elektrikli alet olağan dışı çalışmıyor. Fırın ilk kurulduğunda Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı, ancak kurulum sırasında çalıştırılıp denenip denenmediğini bilmiyorum.
Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde bazı işlemler yaptı fakat sorun sadece geçici olarak çözüldü, hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve ürünümde fabrikasyon bir sorun olduğunu, değişim yapılması gerektiğini ilettim. Ancak ısrarla ürünün değiştirilemeyeceği söylendi ve yaşadığım soruna herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Fırınım hâlâ garanti kapsamında ve Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Ana şalterin sürekli atması nedeniyle evde daha büyük bir zarara yol açmasından endişe ediyorum. Artık bu durumdan çok yoruldum ve güvenliğimin riske atılmasını istemiyorum. Ürünümün kalıcı olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
27/09/2024 tarihinde Arçelik firmasından Arçelik afc 361 g ankastre fırın satın aldık. Şubat ayının ortalarına doğru fırının çalışırken aniden durması ve kendini kilitlemesi ve etrafındaki dolabı yakarak zarar vermesi üzerine servis çağırdık. Gelen servis fırında herhangi bir sorun olmadığını dolapl...
Arçelik afc 361 g model ankastre fırınımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve toplamda 10-15 defa çalıştırdım. Dün sabah 180 derecede börek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Olay sırasında cam parçaları fırının içine ve etrafa yayıldı. Hemen ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar