to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 283613 eı model buzdolabımızın kapak değişimi için 08.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan arbe Teknik Se...rvis eve geldi. Kapak değişimi esnasında buzdolabına zarar verildi. Bir vida eksik takıldı, değişim yapılan bölgelerde geri dönüşü olmayan deformasyonlar oluştu ve kapaklar artık o
Arçelik 9141 hj model çamaşır makinemiz 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için kullanamıyoruz. 18 Mayıs 20...26 tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen, arızanın giderilmesi konusunda hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis yedek parça siparişi verildiğini söylüyor ancak müşteri h
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’da Acunlar Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İnşaat Emlak Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Ltd.... Şti. Aracılığıyla Arçelik 583632 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı bölgesel olarak soğutmuyor, özellikle sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyo
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avcılar’da bulunan bir satış noktasından satın aldığım çay makinesi, ilk kullan...ımlardan itibaren tabanından su sızdırmaya başladı. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür bir arıza ile karşılaşınca ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her i
Arçelik marka 270480 MB nf model buzdolabım bozulduğu için Bursa Kestel’deki Arçelik yetkili servisine 07.06.2026 tarihi... için 16.00–18.00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak yetkili servis belirtilen saatte gelmedi. Defalarca aramama rağmen “5 dakikaya oradayız, 10 dakikaya geliyoruz” şeklinde bi
6 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Hiskar Arçelik bayisinden Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi aldım. Makineyi ald...ığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Bir defa sıkıyorsa on defa sıkmıyor, neredeyse her yıkamada mutlaka bu sorunla karşılaşıyorum. Dört saat uğraştığım oluyor, sürekli sıkma
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip ürün değişimini sağlayan müşteri hizmetlerine ve yetkili ekibe çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler."
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın ...üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlayan mağduriyetimiz, Arçelik yetk
Geçen yıl Arçelik’ten Prosmartventer model bir buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzdolabının alt bölümü hiçbir şekil...de soğutmuyor ve alt kısmın tamamında yiyecekler sürekli bozuluyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine servis çağırdım, geçen hafta gelen servis inceleme yaptı
"İyi günler"
Arçelik 283720 eı model buzdolabını peşin para ile aldım, ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Bi...r ton para verip aldığımız ürün yüzünden ailecek mağdur olduk, hem gıdalarımız bozuluyor hem de sürekli endişe yaşıyoruz. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sü
"Talebim karşılandı"
Arçelik marka set üstü fırını yaklaşık altı ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldığımda bir yıl kadar hiç açmadan k...utusunda sakladım, sonra kullanmaya karar verip açtık ve yaklaşık altı ay normal şekilde kullandık. Ancak fırının kapağındaki yay, alüminyum perçin'den kurtuldu ve kapağın tutuşu b
10.05.2026 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden beri... aynı sorunları yaşamaya başladım. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak bırakıyor, doğru düzgün sıkma ve kurutma yapmıyor ve çalışırken de aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu duru
Arçelik 10140 pmı model çamaşır makinemde, garantisi devam etmesine rağmen ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyoru...m. Her yıkama programı bittikten sonra kapağı açtığımda, kapaktan gövdeye doğru damlalar halinde su akışı oluyor. Bu durum uzun vadede gövdede paslanma riski taşıdığı için beni cid
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
Arçelik marka tost makinemin açma-kapama düğmesi boşa basıyor ve çalışmıyor, dolayısıyla tost makinesini hiç kullanamıyo...rum. Bu ürünü yazlıkta kullanıyoruz ve sorun uzun süredir devam ediyor. Cihazı şimdiye kadar üç kez Şarköy’deki Arçelik servisine götürdük, her seferinde “yapıldı” denilip tarafımı
Arçelik marka Çaycı Gurme cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle Malatya Battalgazi Öğretmenevi Arçelik yetkili... servisi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Çeyizim için aldığım bu ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanırken ana kartı yandı ve 2 gün önce arıza meydana geldi. İlk olarak Mal
Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri makine doğru düzgün tem...iz yıkamıyor. Çamaşırlar sürekli deterjanlı çıkıyor, program bittikten sonra mecburen ekstra durulama yapmak zorunda kalıyorum. Aynı deterjanla, aynı çamaşırları yıkadığım başka ma
"Arçelik yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi, ek 4 yıl garanti ve manyetik kireç önleyici hediye sundu, servis patronu bizzat özür diledi ve termosifonu garanti kapsamında yeniden kurdu. Genel müdürlük ve bölge müdürlüğünden de özür aldım. Bu adımlar sorunumun çözülmesini sağladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde Tunceli ili Ovacık ilçesi Topuzlu köyündeki evimizde bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizin a...rızası için servis kaydı açtırdık. Ertesi gün, 26 Mayıs’ta yakın bir köye tamire gelmişken bizim eve de uğradılar ve hortumun değişmesi gerektiğini, yanlarında hortum olmadığını, 3
Arçelik klimamı 2024 yılında aldım ilk 1 sene sorunsuz kullandım ama kul döneminde c38 hatası ve su akıtma sorunu almaya... başladım. 2 kere teknik servis geldi Hiçbir değişim olmadı. Ben yaz günü bu klimayı kullanamayacaksam neden aldık? Sorun için acil değişim ya da kalıcı çözüm rica ediyorum
Arçelik 570504 model buzdolabım 7 yıl garantili olmasına ve halen 2 yıldan fazla garanti süresi bulunmasına rağmen 2024 ...Temmuz ayından bu yana sürekli arıza veriyor. İlk arızasında yetkili servis dolapta kaçak olduğunu söyleyip kaynak yaparak teslim etti, ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
