Arçelik servis

27 Kasım tarihinde Antalya Kepez’deki evime, Arçelik marka ocağımın düğmesi dönmediği için teknik servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ocakta herhangi bir sökme, açma veya detaylı inceleme yapmadan sadece düğmeyi çevirip 'Bunlar değişecek, 3.500 TL tutar' diyerek, herhangi bir işlem yapmadan 650...

Arçelik markasına ve ismine güvenerek yaklaşık 40 gün önce peşin ödeme ile bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri buzdolabında pis koku, pis su birikmesi ve kapı açık alarmının çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün daha sıfır olmasına rağmen bu şekilde problemli olması, b...

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ses yapıyor. 7 yıldır kullandığım bu makinenin garanti süresinin son aylarında çeşitli sorunlar yaşadım. Amortisör ve kazan grubu değişti. Amortisörü takarken teknik servis elemanının pimini tam sıkmaması nedeniyle kazan vurma yap...

Arçelik markalı 9100 m 9 kg 1000 dd Tek Su Beyaz çamaşır makinesini 30.03.2024 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Acarlar Day. Tük. Maddeleri Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda yırtılma sorunu yaşıyorum. Kazan bir kez değiştirildi ancak aynı sorun hiçb...

Arçelik ankastre çelik ocağımın yüzeyinde, hiçbir şekilde çıkmayan nokta nokta lekeler oluştu. Aynı modelden toplam üç adet ocak kullanıyoruz ve bu sorun bu ocaklardan ikisinde ortaya çıktı. Bu ocaklardan birinin yüzeyini Arçelik yetkili servisi iki defa değiştirdi ve şu an onda herhangi bir problem...

Arçelik afc3408 model fırınım yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürün çalışırken aşırı derecede dışarıya buhar çıkıyor. Özellikle pişirme esnasında mutfağın içine yoğun şekilde buhar yayılması hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride cihaza ve dolaplara zarar verebileceğinden endişe ediyorum. Bu...

25 Eylül’de Arçelik HomeWhiz 6455 wfı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk getirildiğinde kapağında içe doğru bir göçük vardı, bu nedenle garanti süresini uzatarak kapağı değiştirdiler. Servis kapağı değiştirip gittikten sonra makineyi kullanmaya başladım ancak program bittiğinde bulaşıklarım süre...

Arçelik’in Torbalı mağazasından aldığım çamaşır makinesini daha iki ay bile dolmadan kullanmaya başladım ve dün makinenin kapak lastiğine çamaşır takılması sonucu lastik yırtıldı. Yaklaşık 20 yıldır farklı markalarda çamaşır makinesi kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Sorun...

18.11.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Makine eve getirilip servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra, ön panelde ve kapak etrafında çizikler olduğunu fark ettim. Ürün teslim edildiğinde “makine sağlam ve sorunsuz teslim alınmışt...

Yıllardır tüm beyaz eşya alışverişimizi Arçelik'ten yaparız. Bunun en temel sebeplerinden bir hızlı, kaliteli ve uygun fiyata servis hizmeti alıyor olmamızdı. Bununla birlikte, son 2-3 yılda bu durum tamamıyla değişti. İlk olarak çamaşır makinemiz bozulduğunda her zamanki gibi Gürpınar/Beylikdüzü se...

17.11.2025 tarihinde Giresun Güneş Arçelik Bayii’nden Arçelik 6467 WF model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 18.11.2025 günü yetkili servis tarafından getirildi; ancak getirilen ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı. Hem yetkili bayi hem de yetkili teknik servis, ürünün teşhir olduğunu bilmelerine...

Yaklaşık 1 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı, derin dondurucu da dahil olmak üzere Arçelik’ten aldım. Son 3–4 aydır çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşırları ve tülleri makineye attığımda ip çekmesi ve delikler oluşuyor, elbiselerimiz ve tüllerimiz resmen mahvoldu, tüllerimiz yırtıldı. D...

Arçelik 2474 ce model buzdolabımı Temmuz 2015’te aldım ve ürün ilk kurulduğu yerden hiç taşınmadan aynı yerde kullanılmaya devam etti. 2025 yılının başından itibaren buzdolabının altından birkaç kez su geldi, ancak ekranda herhangi bir arıza uyarısı çıkmadığı ve cihaz normal çalışmaya devam ettiği i...

Arçelik marka EM3450 model kahve makinesini yaklaşık iki hafta önce Esenler Atışalanı şubesinden teşhir ürünü olarak satın aldım. Bana özellikle “hiçbir şey olmaz” denilerek satılan bu ürünü alabilmek için, hem öğrenci olduğum hem de baristalık yaptığım için tam iki hafta boyunca harçlığıma hiç doku...