to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Termosifonda Sıcak Su Gelmemesi Ve Servis Kayıt İptali Mağduriyeti
Arçelik termosifon t 7350 e bs model cihazımda yaklaşık 6 gündür sıcak su alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen sıcak su gelmediği için hem günlük kullanımım aksıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Sorunu Erzincan ili İliç ilçesi Küçükarmutlu Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum ancak daha sonra servis tarafından kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, arızaya müdahale edilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Arızanın en kısa sürede Erzincan İliç’teki adresime servis yönlendirilerek incelenip giderilmesini, gerekirse cihazın tamir veya değişiminin yapılmasını ve servis kaydımın neden iptal edildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
