Arçelik servis
37.411 şikayet
Kırık Camlı Sıfır Çamaşır Makinesinde Servis Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
12.03.2026 tarihinde Emre Pazarlama Ev Gereçleri Isı Sistem Tes. San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den kredi kartıma taksitli olara...k 25.300,00 TL bedelle Arçelik 9100DMX‑TUR model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, Emre Pazarlama mağazası tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki evime teslim ed
Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Titreşim, Gürültü Ve Servis İhmaline Maruz
Arçelik Mağduru Buzdolabı Renk Farkı Boya Dökülmesi Bulaşık Makinesinde Paslanma Servis Saygısızlığı
"Çok çok teşekkür ederim kısa zamanda Arçelik büyüklüğünü gösterdi ve bizi mağduriyetten kurtardı iyi ki varsın Arçelik evimiz seninle huzurlu... 1 den fazla sorun çıkaran dolap değiştirildi bulaşığında arızası giderildi. Pişman değiliz ailemizin tek markasını 40 yılı askın süredir kullanmaktan. Ayrıca (Sultangazi Arçelik servisinin tüm çalışanlarına tecrübelerinden ilgilerinden ve insani tavırlarından dolayı bu süreçte emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim)"
Arçelik mağdur etti! Hiç kimse Arçelik'ten hiçbir şey yaklaşmasın aldı. Ail...ece var olduğundan beri Arçelik müşterisiyiz; ancak markanın kalitesinin dü
Montaj Randevusu Gelmedi, İş Günüm Boşa Gitti
Dün Arçelik’ten satın aldığım klimamın montajı için Ümraniye C**** M****’te bulunan yetkili servis tarafından aranarak b...ugün için montaja gelineceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben s
Buzdolabı Boyut Ve Kurulum Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kurulumu bugün İstanbul Şişli ’de yapıldı. Kurulum sonrasında dolabın arka kısmının ban...tlı olduğunu gördüm ve bunun normal olup olmadığını bilmiyorum, bu konuda bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca kurulum sırasında 2 rafın eksik olduğu fark edildi. Al



Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor Ve Buzdolabı Soğutmuyor, Değişim Bekleniyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasından satın aldım. Bu süre içinde özellikle 6188 dı model bulaş...ık makinem ve 278550 eı model buzdolabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bulaşık makinem, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün yı




Arçelik Süpürgenin Çekim Gücü Düşük, Servis İptal Ediyor Ve İade Reddi
Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgi...n şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k
Plastik Kokusu Ve Sızıntı Sorunu Yaşayan Arçelik Meyve Sıkacağı İçin Ücretsiz İade Talebi
Arçelik k1583 meyve sıkacağını 25.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 4.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yakl...aşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın plastiğinden yoğun ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı; bu koku zamanla plastiğe tamamen işledi. Gıda ile birebir temas eden bir üründe




Arçelik 12140 Mx Model Çamaşır Makinesinin Aşırı Titremesi Ve İade Talebi
Arçelik 6155i Bulaşık Makinesinde Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
"Değişim olduğu için teşekkürler"
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Makine, yıkama sonrasında bulaşıklarda deter
Garanti Altında Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arçelik marka 10140 PMı model çamaşır makinemin garantisi henüz devam ederken kazan ile ilgili bir problem yaşadım ve mü...şteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Makinem servise götürüldü, kazan değişimi yapıldı ve makine dün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Bir süre çalıştırmam
Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi
Arçelik Servis Parçası Üretim Dışı Olduğunu Söylerken Müşteriyi Çöpe Atma Tehdidiyle Yüzleştiriyor
Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Arçelik 6242 hy model bulaşık makinemden çok memnunum, hâlâ çok güzel yıkıyor ve çalışır du...rumda. Ancak yaklaşık iki aydır üst pervanesi yine dönmemeye başladı. Aynı arızayı yaklaşık 1,5 yıl kadar önce de yaşamıştım, o zaman Arçelik yetkili servis gelip makineyi onarmış

Arçelik Yetkili Servisten Ücretli Temizleme Sonrası Kurutma Sorunu Devam Ediyor, Belgeler Sunulmadı
Aşırı Sarsıntı Ve Yüksek Ses, Servis Çözüm Üretemedi, Geri Dönüş Yok, Değişim Talebi
2023 Nisan ayında garanti kapsamında aldığım “çamaşır makinesi 1060 ykmg 10/6 kg Prologue p54 syk C7S 1400 D/D ts Atlas ...ble Hijyenik Havalandır” model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sürekli aşırı sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve yerinden yürüyor, defalarc
Tekrar Eden Deterjan Sorunu Ve Servis Hasarlı Çamaşır Makinesi
"Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Arçelik müşteri hizmetleri her gün beni aralayarak sorunumu çözmek için ilgili ve samimi şekilde süreci ilerledik ben değişim talep ettim ama onlar mümkün olmadığı için mecbur bırakılarak onarımı kabul ettim ve 4 yıl garanti uzatımı yaptılar aslında sorun Arçelik'te değil yetkili servislerin özverili titiz çalışması ürünü alıp atölye değersiz gibi götürmeleri."



Arçelik Su Arıtma Cihazında 7 Aylık Bakım Gecikmesi Ve Müşteri Takip İhmali
Arçelik markalı su arıtma cihazımızı 6 ayda bir düzenli bakım garantisi ile satın aldık. Ancak Eylül 2025’te yapılması g...ereken bakım için ne kimse gelmedi, ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen filtrelerimiz değiştirilmedi ve bu süre boyunca evde çoluk çoc
Arçelik Bulaşık Makinesi Parça Temini Reddi Ve Servis İhmaline Şikayet
Merhaba; Ben senelerce Arçelik beyaz eşyalarını kullanıyorum. Memnundum. Taki Bulaşık makinem bozuluncaya kadar. Evet bu... eski model ama taş gibi maşallah. Markası Arçelik 6242 hit Yetkili servis çağırdım hafızası kartı yanmış ve elektrik geliyor ama çalışmıyor. Yetkili servis bize "hafıza kartı var
Yeni Dondurucuda Fabrika Hatası, Tamir Red, Değişim Ve İade Talebi
19.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 2681 eb 8 bölmeli derin dondurucum, 28.03.2026 tarihinde Arçelik – Dilek Home... Güngören, Turgut Özal Caddesi No:9, Çekmeköy/İstanbul adresindeki mağazadan getirildi ve kutuları kapıda açılıp mutfağıma yerleştirildi. Ürünü temizlerken alt kısımda yere değen b


Arçelik Kahve Makinesi Fincan Doldurma Sorunu Ve Uzun Süreli Servis İptali
"Arçelik ekibine, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde onarımını sağladıkları için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Arçelik 5088 Buzdolabında Gövde Şişmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Arçelik 5088 A+++ model buzdolabımızda gövde şişmesi oluştu ve bu durum nedeniyle cihaz 2 gün boyunca çalışmadı. 2 Nisan... 2026 tarihinde saat 09.45’te yetkili servis kaydı açıldı ve gelen servis, buzdolabında gövde şişmesi olduğunu, arızanın tamirinin mümkün olmadığını tespit etti. Servis, arızanın
Arçelik Dik Süpürge Performans Sorunu Ve Satıcı İade Reddi
Trendyol üzerinden Arçelik SD 6141 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci günde hem çekim gücü...nün çok zayıf olduğunu hem de şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni ciddi anlamda hayal kı
Arçelik Kurutma Makinesine Takılan Koku Modülü Astım Krizine Yol Açtı Ve Uyarı Eksikliği
01.04.2026 tarihinde Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, bana sormadan ve gerekli... bir parça izlenimi vererek makineye koku modülü taktı. Bu aparatın tercihe bağlı bir ürün olduğu, kimyasal ve yoğun koku içerdiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aksi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












