Arçelik servis

Arçelik 574508 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sebzelik bölümü sürekli olarak donduruyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu nedenle değişimini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle Kastamonu/Cide’deki yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti a...

2017 yılında satın aldığımız Arçelik 6343 ı model bulaşık makinesinin sepetinde yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyoruz. Sepetteki paslanma nedeniyle bıçak, çatal, kaşık ve tabaklarımızda da pas lekeleri oluşuyor ve bulaşıklarımızı temiz bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte mak...

Konu: Arçelik buzdolabı dijital panel arızası ve garanti sonrası mağduriyet Sayın Yetkili, Arçelik markasından satın aldığım buzdolabı için 7 yıl garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bu süre içerisinde cihazın önündeki dijital dokunmatik panel 3-4 defa arıza yaptı ve her seferinde servis müdahalesi ...

Arçelik marka derin dondurucumda geçen yıl yaşadığım arıza, bu yıl tekrar etti. Geçen yıl da aynı sorun nedeniyle servis çağırmış, ücret karşılığında garanti süresini uzatmış ve tamir işlemi yapılmıştı. Ancak bu yıl, arızanın tekrarlaması üzerine yine servis çağırdım. Servis bir gün sonra geldi ve m...

Mardin Midyat Gökçe Arçelik servisi tarafından montajı yapılan davlumbazımın saçı, Mayıs ayından bu yana türlü bahanelerle bir türlü takılmadı. Her aradığımda “bugün” veya “yarın” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Servise bizzat gidip durumu ilettim, numaram alındı v...

Geçen yıl Arçelik’ten aldığımız ve İzmir Çeşme’de üç farklı adreste (Alaçatı Mahallesi, Musalla Mahallesi, Celâl Bayar Mahallesi) kurulan altı adet A24D30 model klimadan dört tanesi, yaklaşık 2,5 ay önce yaz aylarının ortasında CH 38 arızası verdi. Dört klima için servis kaydı açtırarak tamir talep ...

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çalışmama sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve ek olarak garanti süresini de uzattım. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca Arçelik yetkili s...

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi sorunlu olduğu için 6467 wf model ile değişim yapılmıştı. Ancak tarafıma verilen değişim ürünü de defolu çıktı. Ürünün gövdesinde çizikler, kapağında ise bariz boya hataları bulunmaktadır. Yüzeyde mat, kirli görünümlü, fabrikasyon kusurlu bir boya vardır. Bu dur...

Arçelik Imperium Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Fomara’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum; cihaz zaman zaman şarj olmuyor ve programı telefondan düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden ayrı ayrı odaları seçme seçeneğim olması...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Beyceli Arçelik bayisinden 1001 kmx s model kurutma makinesi satın aldım ve toplamda 161.000 TL ödeme yaptım. Makinenin kurulumu yapıldıktan 3 gün sonra ilk kez kullandım. Daha önce hiç kullanılmamış pikemi, havlularımı ve masa örtümü, hepsini uygun progra...

Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulunca kapağında ezik olduğu tespit edildi. Ürünü kuran servis isterseniz iade edelim yenisini getirelim dedi. Ben de eski makineyi çıkartıp attık bir hafta makine mi bekleyeceğiz dedim. O zaman kapak sacı değişimi için servis talebinde bulunalım d...

21.02.2025 tarihinde Arçelik YMC çamaşır makinemin kayışından ses geldiği için Arçelik servisini arayarak değiştirmelerini istedim. Servis, makinenin servise gideceğini söyleyerek ön ve sağ-sol panellerde paslanma olduğunu belirtti, bunları da değiştirelim dedik. Kurutma makinemize de bakım yaptıral...

Arçelik Kozyatağı servisiyle hem klimam hem de çamaşır makinem için yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Taşınma sonrası klimamın montajı Kozyatağı servisi tarafından yapıldı, ancak yanlış montaj nedeniyle klima çalışmadı. Yeniden servis çağırdım, bu kez 12 Eylül Cuma günü klimamın ünitesini d...

Arçelik Telve kahve makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda hata veriyor. Sorunun ana karttan kaynaklandığını öğrendim ve İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise başvurdum. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için 5.700 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Oysa makineyi ilk çıktığında 1...

Arçelik mağazasından satın aldığım Imperium® GO SD 9041K dikey süpürge ve Imperium® Robo RS 3221 robot süpürgeden maalesef hiç memnun değilim. Her iki ürünü de aldığım günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak çekiş güçlerinin çok zayıf olması nedeniyle temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum. Verdiği...

Yaklaşık bir buçuk ay önce. Buzdolabı arıza verdi. Garanti kapsamı sürecindeydi. Servis bakımı bile çok zor geldi. Yaklaşık 15 gün kadar da parça bulunamadı belirtildi. Bulunamadığı takdirde de yeni dolap getireceklerini söylediler. Bunun için de bir ay beni beklettiler. Tüm ürünlerim bozuldu. Verdi...

13.09.2025 tarihinde Arçelik Yenibosna Anka bayisinden aldığım 570 475 eı model buzdolabı evimize teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için eşim ürünü teslim aldı. Eve geldiğimde buzdolabının üst ve alt kapılarında vuruklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şek...

Arçelik 6144 (B7-Prologue) solo bulaşık makinesinin 2023 Haziran ayında evime kurulumu yapıldı. O günden bugüne kadar yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum; aynı problem devam ediyor: Bulaşıklarda leke ve çizik kalıyor. Servis her geldiğinde deterjanı değiştirin, tuz eklemeyin, kapağı program bitt...

+1