5
Çözüldü
Satış Sonrası Kötü Muamele Ve Arızalı Pişirici
22 Ocak 15:39882
"Arçelik firması kusurlu cihazın değişimini onaylayıp bu süreçte sürekli alakadar oldular teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik servis
37.416 şikayet
1
Arçelik Robot Süpürge Ana Kart Arızası İçin 7200 TL Ücret Talebi Haksız
22 Ocak 15:391.189
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz
Sürekli Soğuk Su Veren Su Sebili İçin Yeniden Değişim Talebi
22 Ocak 15:101.073
Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı... iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir. Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti anca
1
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Yeni Ürün Ve İade Talebi
22 Ocak 14:54706
H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.’den Arçelik marka 6466 (B7‑PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. ...Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldık, ancak makineyi aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı ve o günden beri sorunumuz devam ediyor. Arıza sonrası yetkili Arçelik servisi iki kez g
Arçelik Çamaşır Makinem Garanti Kapsamında Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
22 Ocak 13:381.509
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun... bir türlü giderilemedi. Bu süreçte Arçelik teknik servise başvurdum, servis adresime geldi ancak sorunu çözemeden, yani makineyi çalışır hale getiremeden ayrıldılar. Üzerinden za
Arçelik Kombi Tamirinde Gecikme Ve Yaşlı Çocuk İçin Acil Çözüm Talebi
22 Ocak 12:19706
Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız Atria 30 Premix kombimiz 17 Ocak 2026 tarihinde tamamen durdu ve o günden beri kullan...ılamaz durumda. Ertesi sabah erken saatte Arçelik’in sitesine girerek 19 Ocak 2026 Pazartesi günü için 11:00–13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Pazartesi sabahı ayrıca
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ocak 12:191.057
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_...NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum v
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları, Servis Sorunları Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
22 Ocak 11:11761
"Teşekkürler yardımcı olan müşteri hizmetleri sayesinde ürün değişimi için yetkin birisi gönderildi değişime uygun olduğunu söyledi ama servisten hala şikayetçiyiz gelen çok küçükler hiçbir şey bilmiyorlar sadece şu parçayı değiştiririz düzelir diyorlar. Aynı dolap tekrar sipariş edildi şu anda gelmesini bekliyoruz."
Arçelik’ten aldığımız 283721 eb 83 cm nf Kombi Disp buzdolabı için defalarc...a servis gelmesine rağmen aynı arızaları yaşamaya devam ediyoruz. Neredeyse
Arçelik Kombi Termostatı İçin Ödenen Ücret Teslim Edilmedi Ve Montaj Yapılmadı
22 Ocak 10:00611
Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden ...bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca
Arçelik Buzdolabı Ölçü Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
22 Ocak 09:55903
28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde dolabın darbe almış oldu...ğunu gördük ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Bir süre bekledikten sonra aldığımız modelin stokta olmadığını ve üretiminin yapılmadığını, yerine muadil bir dolap verecekle
Arçelik Çamaşırlarda Kahve Renk Leke
22 Ocak 09:36447
1
Arçelik Aspiratör Yangını Ve Servisin Yetersiz İncelemesi
22 Ocak 08:36826
Arçelik ankastre aspiratör den mutfağımız yandı, alırken iki değil beş defa ölçüp tartın. Daha alalı 6 ay oldu çalışırke...n motoru alev aldı ve mutfağımız yandı. Yetkili servis geldi, karanlık ortamda iki resim çekip gittiler, cihazı alıp detaylı inceleme de yok, sonrasında sorun cihaz kaynaklı değil
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Ve Çalışmama Sorunu, Tam İade Talebi
22 Ocak 01:54984
09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve geti...rip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a
2
Arçelik Kombimde Sürekli A01 Hatası Isıtma Sorunu Ve Değişim Talebi
22 Ocak 00:28812
"Arçelik servisi kombi bakımı yapıldı. Memnun kaldım"
1
Arçelik Klima Kurulumunda Ücret Sürprizi Ve Eksik Malzeme Sorunu
21 Ocak 23:261.519
Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura... isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele
Arçelik Çamaşır Makinesi Dönmüyor, Servis Sorumluluğu Reddeder Ve İade Talep Ediyor
21 Ocak 20:593.029
12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&...shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0
Arçelik Ankastre Sette Boya Dökülmesi Ve Garanti Kapsamı Reddi
21 Ocak 20:59741
Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi ...çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz
4
Çözüldü
Ocak Renk Soyulması Ve Garanti Reddi
21 Ocak 20:38885
"Birkaç gün içinde gelip hallettiler eskisini söküp yenisini getirdiler inşallah bir daha böyle bir sıkıntı olmaz"
Geçen sene Kasım ayında İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ank...astre set aldım. Gri renk ocağın rengi kısa süre içinde soyulmaya başladı,
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalı Pil Ömrü Azaldı Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
21 Ocak 20:311.500
5
Çözüldü
21 Ocak 19:472
"Süreci hızlı bir şekilde ilerleterek memnuniyetimi sağladınız çok teşekkür ederim"
Meral şikayetini yayından kaldırdı
1
Arçelik Şarj İstasyonu RFID Kart Çalışmıyor Keyfi Ek Ücret Talebi
21 Ocak 19:385.081
Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Servis Ücreti
21 Ocak 17:53509
Arçelik cm 6964 g kettle ürününü yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arçelik – A** G***** Dayanıklı Tüke...tim Malları bayisinden satın aldım. Ürün 5 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk arızasında rezistanstan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapıldığı içi
1
Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 Hatası: Sürekli Servis Gerekmesi Ve Değişim Talebi
21 Ocak 17:021.544
Garantisi devam eden Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 5000 Pa siyah robot süpürgem, toz boşaltma esnasında sürekli hata... veriyor. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı şu ana kadar 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki farklı servis sürecinde bazı parçalar değişmesine rağmen prob
Yoğun Koku Ve Gıdaların Bozulması Nedeniyle Buzdolabı İadesi
21 Ocak 16:40407
Arçelik marka, 7289120114 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Sincan Vatan Caddesi şubesindeki Arçelik mağazasından sat...ın aldım. Ürünü aldığımızdan beri dolapta yoğun ve rahatsız edici bir koku mevcut. Karbonatla detaylı temizlik yapmamıza rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Dolapta 1 gün bekle
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97