Arçelik Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu, Ekran Yazısı Siliniyor Ve Servis İhmali




Arçelik 64440k model bulaşık makinesini 2024 Kasım ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, yıkama sonrası bardaklarda sürekli buğu kalıyor ve ayrıca ekran tuşlarındaki yazılar silinmeye başladı. Yeni alınmış bir üründe hem performans hem de kozmetik olarak bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamamız bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu problemlere rağmen yetkili servis ve müşteri hizmetleri kesinlikle sorunun arkasında durmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Hem ürünün kalitesi hem de satış sonrası destek konusunda çok zor durumda kaldık.
Arçelik’ten beklentim, yaşadığımız bu sürekli sorunlar nedeniyle bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















