to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almadan önc...e Arçelik bayisine gidip ürünü incelemiş, özellikle sessiz çalıştığı için tercih etmiştim. Ancak makineyi aldığımız günden beri aşırı derecede ses yapıyor ve ciddi şekilde sallanma
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
Arçelik marka buzdolabımın kapak açılış yönü değiştirildikten sonra kapak lastiği vakum yapmamaya başladı ve yaklaşık ik...i aydır bu sorun devam ediyor. Kapak tam olarak kapanmadığı için buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Ankara Batıkent yetkili servisi defalarca kez eve geli
2025 yılında satın aldığım Arçelik 10120 10 kg çamaşır makinesinde, kullanımın üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçtikten ...sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşamaya başladım. Makineyi düzenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu koku hiç geçmedi ve yıkamalarda da devam ediyor. Yetkili se
Arçelik markasından 4 adet klima aldım. Bunlardan bir tanesi aşırı derecede ses yapıyor, diğer klimada ise sürekli su ak...ıtma sorunu var. Bu problemler cihazlar kurulduğu ilk günden itibaren devam ediyor ve bir türlü düzelmedi. Klimaları kurmaya gelen servis yetkilisinin telefon numarasını almıştım,
Yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığımız Arçelik 8102 m çamaşır makinesi beyaz çamaşırlarımızda son 1,5 senedir sürekli ...pas lekesi bırakıyor ve kıyafetlerimizi mahvetmiş durumda. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte Buca Arçelik servisine birçok
18.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 42.392,86 TL ödeyerek Arçelik 278550 eb Fit Kombi No Frost buzdolabı satın aldım.... Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servis tarafından defolu olarak getirildi, bu nedenle doğal olarak ürünü geri gönderdim. Servis en fazla 2 gün içinde yenisinin teslim edileceği
Arçelik 283613 eı model buzdolabımızın kapak değişimi için 08.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan arbe Teknik Se...rvis eve geldi. Kapak değişimi esnasında buzdolabına zarar verildi. Bir vida eksik takıldı, değişim yapılan bölgelerde geri dönüşü olmayan deformasyonlar oluştu ve kapaklar artık o
Arçelik 9141 hj model çamaşır makinemiz 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için kullanamıyoruz. 18 Mayıs 20...26 tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen, arızanın giderilmesi konusunda hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis yedek parça siparişi verildiğini söylüyor ancak müşteri h
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’da Acunlar Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İnşaat Emlak Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Ltd.... Şti. Aracılığıyla Arçelik 583632 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı bölgesel olarak soğutmuyor, özellikle sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyo
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avcılar’da bulunan bir satış noktasından satın aldığım çay makinesi, ilk kullan...ımlardan itibaren tabanından su sızdırmaya başladı. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür bir arıza ile karşılaşınca ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her i
Arçelik marka 270480 MB nf model buzdolabım bozulduğu için Bursa Kestel’deki Arçelik yetkili servisine 07.06.2026 tarihi... için 16.00–18.00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak yetkili servis belirtilen saatte gelmedi. Defalarca aramama rağmen “5 dakikaya oradayız, 10 dakikaya geliyoruz” şeklinde bi
6 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Hiskar Arçelik bayisinden Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi aldım. Makineyi ald...ığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Bir defa sıkıyorsa on defa sıkmıyor, neredeyse her yıkamada mutlaka bu sorunla karşılaşıyorum. Dört saat uğraştığım oluyor, sürekli sıkma
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip ürün değişimini sağlayan müşteri hizmetlerine ve yetkili ekibe çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler."
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın ...üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlayan mağduriyetimiz, Arçelik yetk
Geçen yıl Arçelik’ten Prosmartventer model bir buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzdolabının alt bölümü hiçbir şekil...de soğutmuyor ve alt kısmın tamamında yiyecekler sürekli bozuluyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine servis çağırdım, geçen hafta gelen servis inceleme yaptı
"İyi günler"
Arçelik 283720 eı model buzdolabını peşin para ile aldım, ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Bi...r ton para verip aldığımız ürün yüzünden ailecek mağdur olduk, hem gıdalarımız bozuluyor hem de sürekli endişe yaşıyoruz. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sü
"Talebim karşılandı"
Arçelik marka set üstü fırını yaklaşık altı ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldığımda bir yıl kadar hiç açmadan k...utusunda sakladım, sonra kullanmaya karar verip açtık ve yaklaşık altı ay normal şekilde kullandık. Ancak fırının kapağındaki yay, alüminyum perçin'den kurtuldu ve kapağın tutuşu b
10.05.2026 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden beri... aynı sorunları yaşamaya başladım. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak bırakıyor, doğru düzgün sıkma ve kurutma yapmıyor ve çalışırken de aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu duru
Arçelik 10140 pmı model çamaşır makinemde, garantisi devam etmesine rağmen ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyoru...m. Her yıkama programı bittikten sonra kapağı açtığımda, kapaktan gövdeye doğru damlalar halinde su akışı oluyor. Bu durum uzun vadede gövdede paslanma riski taşıdığı için beni cid
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
